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Tarifwechsel nach Tarif 60 Plus und Tarif für Junge Leute

N
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  • ng3
  • Neuling
  • 0 Antworten

Hallo,

ich und meine Mutter haben zurzeit den Tarif Free M Plus und Free S, 

ich wäre daran interessiert zum Tarif Free S 3GB für junge Leute zu wechseln und für meine Mutter den Free S Boost mit 6GB für 60 Plus. Jedoch sehe ich das man Online bei Tarifwechsel/verlängerung nicht zu diesen Angeboten wechseln kann :(

Könnte man bei diesen Angeboten direkt wechseln oder muss man bis Ende der Vertragslaufzeit warten und bzw wo kann ich zu diesen Tarifen wechseln?

Uns geht es um die Angebote für junge Leute und 60 Plus

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Lösung von o2_Maria 3 June 2021, 10:52

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4 Antworten

Klaus_VoIP
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Wenn es 2 versch. Vertragsaccounts sind, dann kannst Du im Prinzip direkt wechseln.

In einem Account 60+ mit Junge Leute zu kombinieren ist mir leider nicht gelungen. :wink:  Irgendwie wollte das o2 nicht akzeptieren. 

Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
Bollermann
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Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@ng3  auf wen laufen die Verträge? Jeweils 1 auf dich und 1 auf deine Mama? Dann wäre im Rahmen einer Vertragsverlängerung der 60+ für deine Mama und der junge Leute Vorteil von 5-10€ für dich möglich. Hier wäre aber zu beachten, dass die 10€ Rabatte lediglich bei Upgrades möglich wären. 

 

Laufen beide Verträge auf 1 Person, ist das nicht möglich.

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Maria

Hallo @ng3 ,

 

Willkommen in der Community. 

 

Hier wurde dir ja schon gute weitergeholfen. :blush:

Danke @Klaus_VoIP und @Bollermann .

 

Wenn die Verträge auf unterschiedliche Vertragsinhaber laufen, dann ist das kein Problem.

Gerne machen wir euch hierzu Angebote zur Vertragsverlängerung. 

 

Ist deine EMailadresse korrekt in deinen Kundendaten hinterlegt?

Möchtest du dazu auch noch ein Handy?

Wenn ja welches und in welcher Farbe und Speichgröße.

 

Deine Mutter kann sich dann gerne selbst bei uns melden oder wir tauschen die Daten 

über die Privatnachrichten aus. 

 

Liebe Grüße Maria

Dir hat eine Antwort weitergeholfen? Prima, dann markiere diesen bitte als "Best answer", damit auch andere davon profitieren. ;-)
o2_Maria

Hallo @ng3 ,

 

bisher hast du noch nicht auf meine Fragen geantwortet.

Ist dir meine Nachricht vielleicht durchgerutscht?

 

Bist du denn weiterhin noch einem Angebot interessiert?

 Dann beantworte bitte meine Fragen dazu.  :blush:

​

Liebe Grüße Maria

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