Hallo,
habe am 14.04.2020 meine Tarife umgestellt. Leider ist nur der DSL Vertrag korrekt umgestellt worden. Die beiden anderen Tarife wurden nicht umgestellt, aber das neue Handy wurde geliefert. Weiß nicht wo das Telefonat verschollen ist. Das Telefonat wurde ja aufgezeichnet und das Handy ist nach dreiTagen angekommen. Warum sind die beiden Tarife verschollen?
MfG R.
Lösung von o2_Andrea
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