Hallo ich wollte meinen Mobilfunk Tarif wechseln.
zuerst kommt eine Meldung
( Status
Eine Vertragsverlängerung ist derzeit aufgrund einer technischen Störung online nicht möglich. Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal.)
dann probiere ich es und wähle vertrag und Handy aus alles gut bis zum Schluss.
ich bestätige den kauf und dann kommt sofort die Meldung:
Bearbeitungsfehler bei Ihrem Tarifwechsel
Leider konnte Ihr Auftrag wegen eines technischen Fehlers nicht weiter bearbeitet werden.
Wir bitten Sie, den Tarifwechsel erneut durchzuführen.
das habe ich jetzt schon mehrfach probiert ach bei mein o2 am handy sowie einen anderen Browser; ohne erfolg
Danke