Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Tarifwechsel

L
Rang

Hallo liebes O2 Team mein Vertrag läuft jetzt demnächst aus und die automatische Verlängerung ist mir zu Teuer.
Ich muss bis spätestens 23.01.2021 kündigen um aus dem Vertrag raus zu kommen.
Oder stehen bei einer Verlängerung irgendwelche guten Angebote zur Verfügung ?

     1. muss Ich den Vertrag komplett Kündigen und einen neuen machen um die Angebote zu nutzen?

  1. zu  1. kann man dann die Nummer behalten?
  2. oder gibt es ein gutes angebot zum tarifwechsel mit neuem handy (kurz vor Ablauf des Vertrages im April ohne die automatische Verlängerung des aktuellen tarifs?

Oder könnt ihr mir ein individuelles angebot geben und einige Fragen beantworten?

icon

Lösung von Bollermann 5 January 2021, 19:44

Zur Antwort springen

15 Antworten

bs0
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7
  1. Wenn du ein Angebot für Neukunden möchtest, ja.
  2. Nein.
  3. Für ein Angebot müsstest du angeben, welchen Tarif und welches Handy du möchtest.
In einem Diskussionforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
L
Rang
  1. Wenn du ein Angebot für Neukunden möchtest, ja.
  2. Nein.
  3. Für ein Angebot müsstest du angeben, welchen Tarif und welches Handy du möchtest.

Ich hätte gerne da Iphone 12 pro mit wieder einem tarif von ca 10 gb mit allnet etc. ich habe vorher für meinen tarif 10€ gezahlt und für das handy 35€ … dass das handy etwas teurer wird als damals das iphone x ist mir klar aber einen vergleichbar günstigen tarif konnte ich online nicht finden.

T
Rang

Meiner Erfahrung nach solltest du in jedem Fall kündigen und so lange wie möglich warten.

Spätestens kurz vor Vertragsende wird dich die Kundenrückgewinnung kontaktieren, die angesichts der nur noch geringen Vertragsdauer und damit großen Gefahr dich als Kunde/Kundin zu verlieren, den größten Spielraum hat, um dir attraktive Konditionen anzubieten.

derboy26
Rang
Benutzerebene 2

Zu 2. nochmal eine Ergänzung: du könntest wie ich das hier oft mal gelesen hab, deine Rufnummer zu z.B Alditalk portieren und dann auf deinen neuen Vertrag portieren, sofern deine Nummer dir wichtig ist.

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Das Angebot iPhone 12 pro (128GB) mit o2 free M kostet für Neukunden schon 75€.. 10GB (nicht für Neukunden verfügbar) wären "nur" ca 1,50€ günstiger. 

Als VVL wird's bei ca 85€ liegen. 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
L
Rang

Zu 2. nochmal eine Ergänzung: du könntest wie ich das hier oft mal gelesen hab, deine Rufnummer zu z.B Alditalk portieren und dann auf deinen neuen Vertrag portieren, sofern deine Nummer dir wichtig ist.

Das ist dann aber auch wieder mit zusätzlichen Kosten verbunden wenn ich mich nicht irre oder?

L
Rang

Das Angebot iPhone 12 pro (128GB) mit o2 free M kostet für Neukunden schon 75€.. 10GB (nicht für Neukunden verfügbar) wären "nur" ca 1,50€ günstiger. 

Als VVL wird's bei ca 85€ liegen. 

 

Der tarif wird mir aktuell zur Vertragsverlängerung angezeigt…. wenn ich den nehmen wollen würde müsste ich dann schon vor Kündigungsfrist wechseln oder geht das danach dann noch also praktisch im april vor eigentlichem vertragsende?

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Da würde ich sofort zuschlagen. 👍 Top Angebot!

 

Die Vertragsverlängerung beginnt sofort, die Restlaufzeit des Tarifes verfällt, die 35€ für das aktuelle Handy musst du aber bis April weiter zahlen. 

 

Also ab VVL:

 

Neuer Tarif + neues Handy + Restraten altes Handy.

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
L
Rang

Da würde ich sofort zuschlagen. 👍 Top Angebot!

 

Die Vertragsverlängerung beginnt sofort, die Restlaufzeit des Tarifes verfällt, die 35€ für das aktuelle Handy musst du aber bis April weiter zahlen. 

 

Also ab VVL:

 

Neuer Tarif + neues Handy + Restraten altes Handy.

 

 

Also muss ich die VVL abschließen bevor mein alter Vertrag automatisch verlängert wird wenn ich das richtig verstanden habe? :)

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Das habe ich nicht geschrieben. Du musst gar nix. 

 

Du kannst auch kündigen und auf ein besseres Angebot warten. Hast ja dann bis April Zeit 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
L
Rang

Das habe ich nicht geschrieben. Du musst gar nix. 

 

Du kannst auch kündigen und auf ein besseres Angebot warten. Hast ja dann bis April Zeit 

Ich meine natürlich angenommen ich möchte nicht kündigen und das Angebot nutzen:D

Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

idR werden Angebote nach Kündigung noch besser. 

 

Kann aber auch anders sein. 

 

Wenn du das Angebot nutzen möchtest, solltest du es jetzt annehmen. Im April ist dieses so nicht mehr gültig. Kann sich täglich ändern. 

 

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
L
Rang

idR werden Angebote nach Kündigung noch besser. 

 

Kann aber auch anders sein. 

 

Wenn du das Angebot nutzen möchtest, solltest du es jetzt annehmen. Im April ist dieses so nicht mehr gültig. Kann sich täglich ändern. 

 

 

 

Vielen Dank für die Hilfe 

V
Rang

Zu 2. nochmal eine Ergänzung: du könntest wie ich das hier oft mal gelesen hab, deine Rufnummer zu z.B Alditalk portieren und dann auf deinen neuen Vertrag portieren, sofern deine Nummer dir wichtig ist.

Das ist dann aber auch wieder mit zusätzlichen Kosten verbunden wenn ich mich nicht irre oder?

Hallo,

nein, ist in beiden Richtungen kostenlos.

LG

-
Bollermann
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen +7

@leas199  beachte bitte, dass es bei Neuvertrag keinen Free S Boost plus 10GB gibt. 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica