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Tarifwechsel


Hallo,

ich habe im Moment den O2 Free S Boost Tarif mit 3GB für 24,99€ im Monat.

Nun habe ich auf der Internetseite von O2 gesehen, dass es den O2 Free S mit junge Leute Bonus für 9,99€ im Monat gibt, ebenfalls mit 3GB.

Ist es möglich in den O2 Free S Tarif zu wechseln?

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Lösung von o2_Antje 8 September 2020, 19:01

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10 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen

Hallo,

ist dein Tarif aktuell zur Verlängerung berechtigt?

In einen Junge Leute - Tarif kannst du im Rahmen einer Vertragsverlängerung wechseln, nicht während der Laufzeit.

Mein aktueller Vertrag endet erst am 22.04.2021.

Ich bin seit kurzem Student deswegen sind mir die 24,99€ im Monat zu teuer, vor allem wenn man die gleiche Leistung für 9,99€ bekommen kann.

Gibt es wirklich keine Möglichkeit den Vertrag vorzeitig zu verlängern mit einem Wechsel in den O2 Free S Tarif mit junge Leute Bonus?

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

Der aktuelle Free S beinhaltet nicht die gleiche Leistung. Der Free S mit 3GB für regulär 19,99€ wird nach Verbrauch auf 32kbits gedrosselt. Du hast aktuell den Free s Boost , der jetzt 6GB inklusive hätte, auch dieser wird nach Verbrauch auf 32kbits gedrosselt. 

Aber eine Vertragsverlängerung mit Wechsel in einen günstigeren Tarif ist prinzipiell möglich?

Warum werden mir dann nur der O2 Free S Boost und weitere noch teurere Tarife angezeigt wenn ich in “Mein O2” den Punkt Vertragsverlängerung auswähle?

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Ein Moderator müsste mal deine VVL-Möglichkeiten prüfen. Da du noch eine recht lange Laufzeit hast, kann es aber durchaus sein, dass man dir aktuell noch keinen Wechsel in den Free S anbieten kann

Hi @alex898989 :relaxed:

 

ich vermute auch, dass aktuell noch nicht viel möglich ist, aber wir schauen uns gerne einmal die Möglichkeiten an und melden uns dann hier wieder bei dir zurück.

Es kann einige Tage dauern, ich hoffe das ist okay für dich.

 

Viele Grüße,

Michi

Hi @o2_Michi 

Danke für die Antwort, würde mich über eine baldige Rückmeldung freuen und hoffe auf euer Entgegenkommen.

24,99€ im Monat sind schon sehr teuer für 3GB finde ich, bei anderen Anbietern bekommt man die gleiche Leistung für 9,99€ im Monat.

Da hab ich mir wohl nen ganz schönen Müll andrehen lassen damals...

Eine Frage:

Bist du noch unter 29 Jahre alt?

Ja bin noch unter 29 Jahre alt

Hallo @alex898989,

 

ich habe gerne nachgesehen.
Zum jetzigen Zeitpunkt kann ich dir im Zuge einer Vertragsverlängerung nur eine Umstellung in größere Tarife mit mehr Datenvolumen anbieten, die dann natürlich auch dementsprechend teurer sind.
Möchtest du trotzdem ein Angebot erhalten?

 

Gruß
Antje

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