Hallo,
ich habe bis zum 31.05.2020 noch einen alten Tarif laufen. o2 Free mit 15 GB.
Ich würde mir gerne das iPhone 11 dazubuchen. Allerdings würde mich das insgesamt 58,49 Eur im Monat kosten.
Im Internet wird allerdings ein Tarif mit iPhone für 49,99 Eur angeboten.
Wieso kann ich nicht ganz einfach den Tarif wechseln? Ich bleibe ja bei o2 und bin ewig Kunde, daher verstehe ich nicht, warum man da nicht wechseln kann.
+3- Profi
- 31269 Antworten
Ist dein Vertrag denn aktuell verlängerbar?
Unabhängig davon werden Neuverträge immer deutlicher rabattiert als Vertragsverlängerungen, sodass Neuverträge günstiger sind. Das gilt für praktisch alle Anbieter.
Unabhängig davon werden Neuverträge immer deutlicher rabattiert als Vertragsverlängerungen, sodass Neuverträge günstiger sind. Das gilt für praktisch alle Anbieter.
stefanniehaus schrieb:
Ist dein Vertrag denn aktuell verlängerbar?
Unabhängig davon werden Neuverträge immer deutlicher rabattiert als Vertragsverlängerungen, sodass Neuverträge günstiger sind. Das gilt für praktisch alle Anbieter.
Unabhängig davon werden Neuverträge immer deutlicher rabattiert als Vertragsverlängerungen, sodass Neuverträge günstiger sind. Das gilt für praktisch alle Anbieter.
Ja mein Vertrag ist aktuell verlängerbar.
Das heißt für mich, dass ich günstiger als 58,49 € nicht komme?
- Moderator
- 18464 Antworten
Hallo @michl93 ,
gerne schauen wir nach einem Angebot im Rahmen einer Verlängerung.
Bitte melde dich dafür per persönlicher Nachricht bei unserem o2_VVL-Account.
Bitte nenne uns bei Interesse dort noch die gewünschte Handyvariante.
Hier geht es zu deinem Posteingang (ich habe dir bereits eine Nachricht geschickt):
Posteingang
Viele Grüße,
Kurt
gerne schauen wir nach einem Angebot im Rahmen einer Verlängerung.
Bitte melde dich dafür per persönlicher Nachricht bei unserem o2_VVL-Account.
Bitte nenne uns bei Interesse dort noch die gewünschte Handyvariante.
Hier geht es zu deinem Posteingang (ich habe dir bereits eine Nachricht geschickt):
Posteingang
Viele Grüße,
Kurt
- Moderatorin
- 5732 Antworten
Hallo @michl93
bisher haben wir noch keine PN von dir erhalten. Besteht noch Interesse?
Viele Grüße
Annika
bisher haben wir noch keine PN von dir erhalten. Besteht noch Interesse?
Viele Grüße
Annika
hallo, ich habe am 04.11.19 mein neuen Vertrag von Sparhandy abgeschlossen, kosten sollte mich das mtl. eigentlich 44.99 €, aber durch den Vermittler kommen nochmal durch den (HD 15 ) 15€ drauf und das ist mir zu teuer.
Deshalb meine Frage ist ein Tarifwechsel möglich ohne alles komplett zu Wiederrufen ?
mfg.
+3- Profi
- 31269 Antworten
Nein. So früh ist kein Tarifwechsel möglich.
Zudem würde der Tarifaufschlag durch den Handykauf ja erhalten bleiben.
Einer Person gefällt das
ok verstehe, muss ich dan mein Vertrag bei o2 widerrufen oder bei sparhandy oder sogar bei beiden ?
mfg
- Moderatorin
- 40992 Antworten
Hallo
willkommen zurück.
Der Widerruf muss über den Vermittler erfolgen, dieser reicht die Storno-Anfrage dann bei uns ein.
Sollen wir dir hier noch einmal ein Angebot zur Vertragsverlängerung für deinen noch bis Mai bestehenden Mobilfunkvertrag erstellen?
Gruß
Antje
- Moderatorin
- 40992 Antworten
Das freut mich zu hören.
Vielen Dank für die Rückmeldung.
Gruß
Antje
Deine Antwort
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
