In meiner Rechnung taucht die Tarifoption ‘Surf Upgrade XS’ für 4,99€ auf. Unter MeinO2 werden mir aber keine Packs oder Optionen angezeigt, der angezeigte Tarifpreis ist der Grundpreis. Ich möchte die Option nicht zwingend abbestellen, würde aber gerne Details einsehen können um zu entscheiden, ob sich ein Tarifwechsel für mich lohnt.
Lösung von Vilureef
Zur Antwort springenHallo,
die Anzeige zeigt öfter nichts an. Welchen Tarif nutzt du? Auch das Surfupgrade ist abbestellbar. Schaue mal in die App.
LG
Ich nutze den Blue Basic für 9,99€. Ich wollte an sich nur schauen, ob es eine bessere Option für höheres Datenvolumen in ähnlicher Preisklasse gibt und war dann überrascht, dass mir unter gebuchten Upgrades nichts angezeigt wurde. Aber ich sehe schon an anderen Beiträgen, dass das wohl öfter vorkommt…
Hallo,
da habe ich einen Tipp für dich. Merke online deine Kündigung vor und rufe die angegebene Nummer an. Dort wird man dich fragen warum du kündigen möchtest. Dann sagst du, dass du gerne bleiben möchtest aber keinen Tarif findest mit wenig Datenvolumen (1GB). Dann wird er dir den Blue All-in Special anbieten. Dieser beinhaltet eine Allnetflat für Telefonie und SMS und 1GB Daten. Dieser kostet regulär 9,99€. Du wirst auch einen Rabatt bekommen. Viel Erfolg.
LG
Danke für deine Hilfe, das mache ich! Schönen Tag noch :)
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