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Tarif Wechsel bei Vertragsverlängerung

  • 27 November 2019
  • 2 Antworten
  • 142 Aufrufe

Guten Tag,

ich konnte gestern mein laufenden o2 Vertrag verlängern lassen, hab einen Tarifwechsel veranlasst. 

Hab zur Zeit den free xl Tarif mit monatl. 60gb für 59,99 Euro im Monat und möchte sehr gern den Tarif unlimited für 59,99 Euro benutzen. 

Eine Bestätigung per Email bekam ich gestern, das es veranlasst wird und ich Bescheid bekomme. 

Wie lange dauert es?

 

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Lösung von MariaMostrich 28 November 2019, 08:26

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2 Antworten

Hallöchen @dirkv99734 und herzlich willkommen in der Community, :slight_smile:

 

Ja das finde ich gut, das du deinen Vertrag verlängert hast und O₂ weiter nutzt. 

Der Tarifwechsel erfolgt in der Regel über Nacht, auf jeden Fall aber innerhalb von 48 Stunden. Wir werden per SMS über den Tarifwechsel informiert. Ab dem Zeitpunkt des Tarifwechsels wird dein neuer Tarif berechnet. Dein alter Tarif wird dir nach dem Tarifwechsel nicht mehr berechnet.

Wie hattest du den Tarif gewechselt, online, telefonisch, O₂ Shop usw. ? Welchen Zeitpunkt der Umstellung in deinen neuen Tarif hattest du gewünscht ? Magst es uns noch mitteilen ? Info VVL T Wechsel

Schöne Grüße, :snowflake:

MariaMostrich 

 

Wie gefällt dir denn mein Profilbild ? In nur flotten 5 Minuten kannst du dir auch mit dem Avataaars Generator ein eigenes tolles Profilbild  erstellen.
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Hallo @dirkv99734,

 

herzlich willkommen in der o2 Community.
Dein neuer Tarif ist heute eingestellt worden, alle Konditionen sollten dir auch bereits per Mail bestätigt worden sein.
Ich wünsche dir viel Spaß mit deinem neuen Tarif.

 

Viele Grüße
Antje

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