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Warum O2 Service
Gelöst

snack


Ich möchte den Extra Snack (DATA A) ab sofort kündigen, da ich ihn letzten Monat hinzugefügt habe und nicht möchte, dass er automatisch verlängert wird.

Lösung von Vilureef

Hallo @mazens,

du kannst ihn im Online Portal unter Tarif & SIM-Karte bei Internet und 5G abbestellen.

LG

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4 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • Lösung
  • 20. Juni 2023

Hallo @mazens,

du kannst ihn im Online Portal unter Tarif & SIM-Karte bei Internet und 5G abbestellen.

LG


o2_Dennis
  • Moderator
  • 17785 Antworten
  • 21. Juni 2023

Hallo @mazens,

wie von Vilureef schon beschrieben, hast du in deinem Mein o2 Bereich die Möglichkeit das jeweilige Pack wieder abzubestellen. Ist dir das bereits gelungen? Wenn nicht, dann schreibe uns hier gerne wieder und wir schauen hier für dich nach.

VG
Dennis


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 21. Juni 2023

Danke Leute, ich habe es geschafft und der Snack ist abgesagt.


o2_Steffen
  • Team
  • 14674 Antworten
  • 23. Juni 2023

Super @mazens, dass du den Datensnack selbst noch deaktivieren konntest.

Benötigst du sonst noch anderweitig Unterstützung hier von der Community?

Vielleicht interessierst du dich ja auch für Testgeräte, und möchtest mal das eine oder andere Smartphone oder Gadget bei dir zu Hause für mehrere Wochen ausgiebig testen?

Falls ja, schaue gerne bei uns im Angetestet-Bereich vorbei, wir würden uns sehr darüber freuen.

Dort findest du bestimmt auch etwas interessantes für dich.

LG Steffen.


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