Kosten 19cent und sind nicht inklusive

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Noch eine Ergänzung:



 



Im Communication Center kannst du die 50 WEB-to-SMS kostenfrei in alle dt. Mobilfunknetze und ins dt. Festnetz schicken.



 



viele Grüße



Jörg

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O2 verhält sich hierbei sehr Widersprüchlich!



 



Bei Web2SMS sollen Festnetz-SMS im Rahmen der Inklusive SMS Kostenlos sein



und bei einem O2 Blue mit SMS Flatrate



Zitat "SMS-Flatrate kostenlos dazu



Diesen Tarif einfach über 24 Monate abschließen und unbegrenzt SMS in alle dt. Netze schreiben." wozu Festnetz nicht dazuzählen soll, fallen trotzdem 19 ct pro Festnetz-SMS an.



 



 



Aus dem Aktuelle Flyer von o2



 



Alles, was Recht ist – unsere Hinweistexte.



 



 



9.Welche Konditionen gelten für O2 Blue 100 Flex bzw. O2 Blue 250 Flex?

Anschlusspreis 25€; jeweils nicht erfasst: Sonderrufnummern, Rufumleitungen u. Mailbox-Weiterleitungen; Taktung minutengenau (jede angefangene Minute gilt als vollständige Minute); ungenutzte Minuten verfallen nach 1 Mon.; enthaltenes Datenvolumen gilt nur für paketvermittelte nationale Datennutzung, nicht für Sprach-, Videotelefoniedienste o. Peer-to-Peer-Verkehr; bis 300 MB/Abrechnungsmonat max. Geschwindigkeit bis 7,2 MBit/s, danach bis zu 64 KBit/s; Daten- Volumen darf nur mit Handy, nicht mit ans Handy o. sonst angeschlossenem o. drahtlos verbundenem Computer genutzt werden; œ behält sich nach 24 Std. jeweils autom. Trennung der Verbindung vor; SIM-Karte in Handy ohne SIM-/Net-Lock nutzbar.

10.



Wie erhalte ich eine SMS-Flatrate?

Gilt bei Abschluss der O2Blue Tarife 100 bzw. 250 mit Mindestlaufzeit 24 Monaten u. nur für Standard-Inlands-SMS. Details Blue 100 bzw. 250 entsprechen im Übrigen den Blue Flex Tarifen (siehe Hinweistext 9).



 



Standart-SMS ist für O2 Blue nicht Definiert.



 



6.



Welche Konditionen gelten für die SMS-Packs?

Mit dem SMS-Pack-M bzw. -L für mtl. 12€ bzw. 20€ können Sie mtl. 100 bzw. 250 Standard- Inlands-SMS in alle dt. Mobilfunknetze kostenlos versenden, ungenutzte Inklusiv-SMS verfallen jeweils nach 1 Monat. Folge-SMS: 0,19€/SMS. Mindestlaufzeit 3 Monate, beiderseitige Kündigungsfrist 30 Tage. Ein SMS-Pack kann zu den Tarifen Mobile Flat (mit Handy) (ins dt. Fest- unnütz) und Inklusivpaket (mit Handy) gebucht werden.



 



Standart-SMS ist Definiert für Mobile Flat und Inklusivepaket



 



 



Was gilt nun mit dem O2 Blue Tarif?  Sind die Festnetz-SMS nun Kostenlos oder doch kostenpflichtig.



Auch 2 anrufe bei der Kundenhotline 55222 wahren nicht wirklich aufschlussreich.



Einmal waren Festnetz-SMS kostenlos und beim 2.ten bei einer andere O2 Dame Kostenpflichtig zu 19 ct.



 



 



Ansonsten ist bei O2 alles bis auf die genauste Dienstleistung in den Preislisten geregelt aber in diesem fall hat sich O2 nicht sehr viel Mühe gemacht und zeche werde vermutlich ich mit meiner Nächsten Rechnung bezahlen müssen.



 



 



 



 



 



 

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daBasty schrieb:

Kosten 19cent und sind nicht inklusive

 



Schon seltsam, bei allen anderen Tarifen wird kein Unterschied gemacht. Beim o2o sind Festnetz-SMS z.B. im Kostenairbag enthalten. Ebenso kann man Bonus/Frei-SMS bei den Freikarten oder bei Verträgen mit online-Vorteil kostenlos ins Festnetz verschicken. Wieso diese Sonderregelung beim o2 blue ???



gruß, zündi

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Hallo an alle,



 



die SMS-Flatrate des o2 Blue gilt in der Tat "nur" für SMS in alle deutschen Mobilfunknetze. SMS an Festnetznummern sind nicht enthalten und werden mit 19 Cent/SMS berechnet. Gleiches gilt auch bei Nutzung eines SMS-Packs in einem anderen Tarif.



 



Auch bei Frei-SMS (z. B. aus anderen Online-Tarifen) werden die SMS an Festnetznummern extra berechnet. Die Frei-SMS gelten ebenfalls "nur" in die deutschen Mobilfunknetze.



 



Gruß, Vivian

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Von  o2 Vivian



Hallo an alle,



 



die SMS-Flatrate des o2 Blue gilt in der Tat "nur" für SMS in alle deutschen Mobilfunknetze. SMS an Festnetznummern sind nicht enthalten und werden mit 19 Cent/SMS berechnet. Gleiches gilt auch bei Nutzung eines SMS-Packs in einem anderen Tarif.



 



Auch bei Frei-SMS (z. B. aus anderen Online-Tarifen) werden die SMS an Festnetznummern extra berechnet. Die Frei-SMS gelten ebenfalls "nur" in die deutschen Mobilfunknetze.



 



Gruß, Vivian



 



 



 



Kommentar



 



Das muss dann aber auch ganz klar in den Angeboten und Preislisten Kommuniziert werden und nicht wie bisher  als "SMS Flat in alle Deutsche Netze"zu  deklarierieren, weil sonst ist das ganze eine mogelpackung.



Das ist eine Abzocke über Hintertür und so kann man mit den Kunden nicht umgehen



Das wäre so wie wenn bei den 120 o2 Blue Freiminuten in alle Netze, doch auf einmal Festnetz gespräche extra bezahlt werden müssen.



Besonders toll finde ich allerdings das ich  bestimmt schon 50 SMS ins Festnetz versendet und erst nach vielfacher Anfrage (Forum hier und teltarif und Hotline) eine klare Antwort erhalte.



Danke O2! wieder fast 10 € an extra kosten gehabt.

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Also in der Preisliste steht explizit "SMS in alle dt. Mobilfunknetze".



Ich wüsste nicht wie man davon ausgehend aufs Festnetz schließen sollte.

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Da ist schon Richtig, aber es kann nicht sein das man als Verbraucher zuerst die komplette Preisliste durchlesen muss um Klarheit zu bekommen. Aber sonst wird das ganze  in jeglicher Form von O2 immer als SMS-Flat in alle Netze kommuniziert und in den Preislisten sich kein Hinweis darüber befindet wie teuer den SMS ins Festnetz sind.



 



Zitat:



SMS-Flatrate kostenlos dazu



Diesen Tarif einfach über 24 Monate abschließen und unbegrenzt SMS in alle dt. Netze schreiben."



o2 Blue



und selbst bei den Fußnoten (Rechtlicher Hinweis) sich nichts finden lässt. Es mag zwar sein das O2 Rechtlich auf  der sicheren Seite mit diesem Verhalten ist, aber ein Geschmäckle bleibt trotzdem bestehen und das ganze sollte Transparenter und ehrlicher gestaltet werden.



 



 



Abschluss Frage:



 



Ist die Aussage mit den Web2Sms wenigstens richtig das Festnetz-SMS darüber kostenlos gesendet werden können?



 

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Vivina schrieb:

Da ist schon Richtig, aber es kann nicht sein das man als Verbraucher zuerst die komplette Preisliste durchlesen muss um Klarheit zu bekommen. Aber sonst wird das ganze  in jeglicher Form von O2 immer als SMS-Flat in alle Netze kommuniziert und in den Preislisten sich kein Hinweis darüber befindet wie teuer den SMS ins Festnetz sind.



 



Zitat:



SMS-Flatrate kostenlos dazu



Diesen Tarif einfach über 24 Monate abschließen und unbegrenzt SMS in alle dt. Netze schreiben."



o2 Blue



und selbst bei den Fußnoten (Rechtlicher Hinweis) sich nichts finden lässt. Es mag zwar sein das O2 Rechtlich auf  der sicheren Seite mit diesem Verhalten ist, aber ein Geschmäckle bleibt trotzdem bestehen und das ganze sollte Transparenter und ehrlicher gestaltet werden.



 



 



Abschluss Frage:



 



Ist die Aussage mit den Web2Sms wenigstens richtig das Festnetz-SMS darüber kostenlos gesendet werden können?



 

Das ist tatsächlich gut versteckt und das Frei-SMS bei online-Vorteil nicht ins Festnetz verschickt werden können, scheint auch neu zu sein. Bei den Freikarten mit Bonus-SMS werden Festnetz-SMS definitiv nicht berechnet, genauso wenig wie  Web2SMS aus dem CC ins Festnetz, dafür brauche ich nur auf meine letzte Rechnung zu schauen und siehe da, nix berechnet



 



 



gruß, zündi

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Mal eine kurze Frage. Dieser Thread ist zwar schon etwas älter, aber kann mir mal jemand sagen wo in der aktuellen Preisliste das steht, dass SMS ins Festnetz 0,19 € kosten? Preisliste Stand 01.08.2012



Normalerweise ist es ja so, wenn nichts drin steht kann man es ja nicht berechnen oder nicht. Also ich kann für den O2 Blue M mit SMS Flat nicht sehen, was eine SMS in Festnetz kostet.



 

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Seh auch grad die aktuelle Preisliste stimmt auch schon nicht bei der Kundenhotline. Die kostet ja seit dem 1.7.2012 soweit ich weiß 0,20 €/Anruf und nicht 0,30 €/Anruf



 

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Mit dem Preis für die Hotline hast du Recht! Allerdings würde ich meinen, dass SMS nicht mehr extra nach Netzen aufgeführt werden:



 



Preis pro SMS 14 0,19

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cucu20 schrieb:

Mal eine kurze Frage. Dieser Thread ist zwar schon etwas älter, aber kann mir mal jemand sagen wo in der aktuellen Preisliste das steht, dass SMS ins Festnetz 0,19 € kosten? Preisliste Stand 01.08.2012



Normalerweise ist es ja so, wenn nichts drin steht kann man es ja nicht berechnen oder nicht. Also ich kann für den O2 Blue M mit SMS Flat nicht sehen, was eine SMS in Festnetz kostet.



 

 



Kurzes Feedback. Hab die Rechnung für meinen O2 Blue M mit SMS Flatrate erhalten. Die SMS ins deutsche Festnetz wurden nicht berechnet. Sind also anscheinend kostenlos. Zumindest steht ja auch auf der Preisliste, dass jede weitere SMS kostenlos ist. Falls nicht wieder was geändert wird, an der Preisliste.

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