Hallo,
wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer und wie kann ich beantragen dass das Smartphone nicht zu mir nach Hause sondern an eine Station zum abholen, gesendet wird ?:)
Lösung von Castiel
Zur Antwort springenHallo,
wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer und wie kann ich beantragen dass das Smartphone nicht zu mir nach Hause sondern an eine Station zum abholen, gesendet wird ?:)
Lösung von Castiel
Zur Antwort springenHallo und 💙 Willkommen in der “Community”
Smartphone´s werden seitens O2 nicht an Packstationen versendet.
Die Sendungsnummer bekommst du u.a. mit der Versandbestätigung.
VG
Ok vielen Dank für die Info, was passiert wenn ich das packet nicht persönlich annehmen kann ?
mir wurde leider die Info gegeben dass ich im Nachhinein eine Station auswählen kann …
Das kommt darauf an was du ggf. mit DHL vereinbart hast. Wenn nichts, dann solltest du es am nächsten Tag von der Post holen können. Oder du änderst den Zustelltag.
Hallo
super, dass du hier schnell die richtigen Antworten und Hinweise erhalten hast.
Wenn du zum Beispiel bei DHL registriert bist, hast du mit Beginn der Auslieferung in der Regel mindestens einen Tag vorher die Möglichkeit anzugeben, dass das Gerät nicht direkt zu dir geliefert werden soll. Du kannst es dann zum Beispiel in die nächste Postfiliale umleiten oder beim Nachbarn abgeben lassen.
Ist deine Bestellung am Ende denn gut bei dir angekommen?
VG
Dennis
Na da hat sich meine frage ja schon erledigt. Wie sieht das denn aus, wenn DHL einfach angibt “ Beschriftung der Klingel fehlte oder der Empfänger verzogen ist.” ? Wird mir die Lieferung dann nochmal zu geschickt? Ich find DHL echt heftig, laut Sendungsverfolgung waren es noch mehr als 10 Stopps, 5 Minuten später heißt es Beschriftung der Klingel fehlte oder der Empfänger verzogen ist.
Bei mir muss man nichtmal eine Klingel suchen, Einfamilienhaus, gibt nur eine Klingel mit Aussenkameras. Meine Kameras haben definitiv kein DHL aufgezeichnet.
Gruß
Michael
Dann geht das Handy Retoure und wird automatisch storniert. Hast du einen Tarif dazu, sollte dieser seperat widerrufen werden.
Nein, war ne Smartwatch. Gibts hier nur DHL als Versanddienstleister? Hier in HB ist DHL echt unterirdisch.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 🙂
Das ist ärgerlich, wie die Lieferung deiner bestellten Smartwatch seitens DHL gelaufen ist. In der Tat werden Bestellungen bei uns ausschließlich von DHL ausgeliefert.
So wie du es beschrieben hast ist es fraglich, ob eine Auswahl von Lieferung an eine DHL Filiale die Chancen erhöht, zumal du dann den Weg zu dieser Filiale hast, einen Versuch könnte es eventuell wert sein.
Viele Grüße,
Gerrit
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