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Sky Extra Rabatt


Hallo,

Ich habe über sky einen Mobilfunkvertrag bei O2 abgeschlossen, mit einem Rabatt von 50% im Monat für sky Kunden. Jetzt bin ich mir nicht ganz sicher, ob der Rabatt unbegrenzt erhalten bleibt oder für 24 Monate.

Auf der O2 Homepage steht folgendes :

 

In der Bestätigungsmail steht das :

 

In der mein O2 App ist auch nicht ersichtlich wie lange der Rabatt läuft.

Kann mir da jemand Auskunft geben?

 

Gruß

Christian


9 Antworten

Benutzerebene 7

Hallo @Ceejay-87 und Willkommen in der o2 Community. :slight_smile:

 

Hast du schon in der Vertragsbestätigung nachgeschaut, die du nach der Bestellbestätigung per Mail bekommen hast?
Dort werden die Vertragskonditionen aufgelistet.

Generell ist es bei Laufzeitenverträgen so, dass die Rabatte 24 Monate gelten. :slight_smile:

Viele Grüße
Juliane

Hallo Juliane,

 

Vielen Dank für die schnelle Antwort :-)

Hier mal ein Screenshot meiner Vertragsbestätigung:

Hier ist steht nichts von einer begrenzten Laufzeit der Rabattierung. Da es mein erster Vertrag bei O2 ist weiß ich nicht, ob die Laufzeit der Rabatte explizit angegeben sind, wenn diese begrenzt sind.

Hoffe du kannst es hier irgendwie herauslesen :-)

 

Gruß

Christian

Sieht gut aus, keine Befristung ... ergo läuft der Rabatt solange, wie nix am Vertrag/Tarif geändert wird.

Bestätigung bitte guuut aufheben 😉

 

Bei Befristung steht da "24 Monate xx€ Rabatt, gültig bis zum ..."

Na das hört sich doch super an 🙂

Wenn jetzt der Netzausbau noch ein Stückchen voranschreitet, vor allem in den ländlichen gehenden, bekommt O2 mich so schnell als Kunden nicht mehr los 😁

Hi @Ceejay-87 ,

 

das klingt doch super. :blush:

Am Netzausbau sind wir dran - läuft bei dir alles zufriedenstellend oder ist da noch Luft nach oben? :wink:

 

Gruß,

Michi

Hallo Michi,

 

Vielen Dank für die Antwort. Darf ich das offizielle Bestätigung sehen, dass der Rabatt dauerhaft läuft? 🙂

Soweit bin ich bis jetzt relativ zufrieden. Nur im PLZ Bereich 66271 wo ich wohne ist leider der 4g Bereich nicht vorhanden 😔

Weißt du ob es in naher Zukunft was geplant ist?

Hallo @Ceejay-87,

sofern es keine weiteren E-Mails gegeben hat, in denen ein Zeitraum genannt wird, können wir hier davon ausgehen, dass der Rabatt unbefristet ist.

Auf die Ausbauplanung haben wir leider keinen Einblick. Ich kann dir daher nur sagen, dass die Kollegen damit beschäftigt sind, den LTE-Ausbau weiter voranzutreiben. Wann dieses aber effektiv in deiner Region spürbar ist, kann ich dir derzeit nicht sagen.

VG
Dennis

@o2_Michi @o2_Dennis sry, wenn ich euch jetzt widerspreche, aber weiter oben steht doch:

Artikelübersicht

50% Rabatt (24x 25€)

Somit ist der Rabatt ja nur auf die ersten 24 Monate gegeben und damit nicht unbefristet. Bei VVL fliegt der Rabatt raus. Egal, ob automatische oder Kunden VVL. 

Nein, einfach nochmal die Tarifbestätigungsmail hier https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/sky-extra-rabatt-540264?postid=2140082#post2140082 anschauen und den Kommentar darunter lesen ... in der Tarifbestätigungsmail steht keine Befristung drin und das ist verbindlich!

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