SIM karte kommt nicht an

guten tag Community.

ich habe am 5. Dezember mir eine karte mit vertrag bestellt und da eine Wunsch Telefonnummer eingeben die ich gerne hätte. Nun warte ich schon die ganze zeit auf meine SIM Karte aber sie kommt nicht an. Ich brauche die dringend da ich seit dem 5 Dezember nicht mehr erreichbar bin.

bitte um Hilfe 

LG