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sim Karte deaktivieren

  • 10 October 2019
  • 4 Antworten
  • 3711 Aufrufe
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Hallo, ich würde gerne meine SIM karten aus dem Free S Flex Vertrag, die ich zur Überbrückung bis zum Anschluss meiner DSL Verbindung erhalten habe, deaktivieren lassen. Wie ist das zu handhaben?
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Lösung von Anonymous 10 October 2019, 20:28

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4 Antworten

A
Hallo!

Es ist ein Mobilfunkvertrag mit unbegrenzter Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.

Hier steht, wie du einen o2 Mobilfunkvertrag kündigen kannst: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/kuendigung/
V
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Hallo!

Es ist ein Mobilfunkvertrag mit unbegrenzter Laufzeit mit einer Kündigungsfrist von einem Monat.

Hier steht, wie du einen o2 Mobilfunkvertrag kündigen kannst: https://www.o2online.de/service/vertrag-tarif/kuendigung/
Vielen Dank für die Antwort, aber der Mitarbeiter am Telefon hat mir damals gesagt, dass der Vertrag kostenlos sei und ich die Sim Karte nach 4 Wochen deaktivieren lassen muss. Leider wird mir der aber auch nicht unter mein o2 angezeigt
A
Hast du dich mit der Mobilfunknummer bei Mein o2 registriert?

Wenn die Kundenbetreuung der Meinung ist, dass man die Karte einfach so deaktivieren kann, dann solltest du dort anrufen und die sollen es so machen.
Du solltest aber aufpassen, dass du nicht missverstanden wirst und nur die Karte deaktiviert wird. Der Vertrag muss beendet werden.
o2_Katja
Hallo @vanillemochi und 💙lich willkommen in unserer o2 Community! ☺️

Hat @TBCMagic deine Fragen beantwortet oder können wir dich noch unterstützen?

Viele Grüße und eine wunderbares Wochenende,
Katja🍄

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