Hallo,
Ich würde sehr gerne meinen Vertrag verlängern. Leider ist der Service Chat nicht erreichbar. Woran liegt das? Gerne würde ich auch Angebote per Mail erhalten.
Lösung von o2_Maria
Zur Antwort springenService Chat Vertragsverlängerung
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3 April 2021
Dann solltest du auch angeben, welchen Tarif und ggf. welches Handy du möchtest.
Benutzerebene 1
Gerne. Unlimited Smart. S20 Fe. Und sehr gerne smart and select
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3 April 2021
Meinst du Stream & Select?
Ein Moderator wird dir wahrscheinlich nächste Woche ein Angebot zuschicken.
Benutzerebene 1
Meinte ich. Natürlich. Ich würde auch sehr gerne Angebote per Mail erhalten
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3 April 2021
Benutzerebene 1
Blau
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12 April 2021
- Lösung
Hallo
super, dass du dich für eine Vertragsverlängerung interessierst.
Gerne schicken dir meine Kollegen ein Angebot per Email zu.
Bitte habe da noch ein wenig Geduld.
Liebe Grüße Maria
- Moderatorin
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15 April 2021
Hallo
in deinen Kundendaten sehe ich, dass du bereits eine Vertragsverlängerung durchgeführt hattest, die du wieder storniert hast.
Die Kündigung wurde hier auch bereits für dich hinterlegt.
Leider können wir deinem Wunsch der Rabatte und select&stream so nicht entsprechen.
Daher kann ich dir leider kein Wunschangebot erstellen.
Liebe Grüße Maria
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