Hallo ich muss mich irgendwie jeden Monat melden da es niemand schafft den Sendemast in meiner Stadt zu reparieren und will wissen wann er endlich repariert wird.
mich bezahle jeden Monat 50€ für schlechtes Internet was soll ich dazu noch sagen
Lösung von o2_Dennis
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Hallo
tut mir leid, dass deine Region von Einschränkungen betroffen ist.
Gerne schauen wir für dich nach und schauen, ob uns ein Zeitraum bekannt ist. Um welche Postleitzahl geht es in deinem Fall?
VG
Dennis
65549
Hallo
leider leiden 2 Stationen in der Nähe immer noch Belastungseinschränkungen (eine LTE und eine UMTS-Station).
Die bei uns hinterlegte Adresse liegt genau dazwischen, was eine Verbindung so schwierig gestaltet.
Die Belastung scheint zwar bereits gesunken zu sein, aber dennoch lässt sich dies nachvollziehen.
Tut mir leid, dass ich dir keine geaueren Infos geben kann. Mehr hat uns die Technik leider nicht an Infos hinterlassen.
Ich habe aufgrund der Störung deine Grundgebühr für einen Monat gutgeschrieben; dies sollte auf der nächsten Rechnung zu sehen sein.
Solltest du weitere Fragen haben, gerne wieder hier!
Viele Grüße,
Kurt
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