Hallo liebes O2 Team , ich wollte online mein Vertrag verlängern und ein neues Handy. . Leider lädt und lädt die Seite wiederholt aber nach std kommt nix . weder auf Websites oder in der App. Lg
- Moderatorin
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27 December 2023
Hallo
Nicht so schön, dass die Seite grade bei einer Suche nach dem passenden Angebot nicht richtig lädt.
Hängt es sich erst auf wenn du ein Handy auswählen möchtest, oder schon vorher? Ist das schon länger so, oder erst jetzt aufgefallen?
LG, Rebecca
Ich habe das exakt das selbe Problem. Sowohl am Laptop, als auch am Handy. Es lädt hängt lädt hängt und die zahl im URL geht hoch, mittlerweile bin ich nach 2 min bei 87…. ungefähr so ; https://www.o2online.de/econtract/auswahlseite?87 lädt neu https://www.o2online.de/econtract/auswahlseite?88 lädt neu https://www.o2online.de/econtract/auswahlseite?89 lädt neu https://www.o2online.de/econtract/auswahlseite?90 … usw. jetzt bin ich bei 102
- Moderatorin
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19 April 2024
Hallo
Ich habe gerne für dich nachgeschaut und konnte ein aktives Angebot nachvollziehen, dass an dich verschickt wurde allerdings vor kurzem abgelaufen und somit nicht mehr gültig ist. Das kann die Ursache dafür sein, dass die Seite für die persönlichen Angebote vorübergehend gesperrt war. Wie ist es denn aktuell? Kannst du auf die Angebote zugreifen?
Viele Grüße,
Senay
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