Hallo, ich möchte gern meine Rufnummer zur Portierung für einen neuen Anbieter freigegeben haben, danke!
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenHallo, ich möchte gern meine Rufnummer zur Portierung für einen neuen Anbieter freigegeben haben, danke!
Lösung von Anonymous
Zur Antwort springenAls Postpaidkunde kannst du die Freigabe selbst unter “Mein o2” oder in der Smartphone-App vornehmen.
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community!
Wenn du deine Rufnummer aus dem laufenden Vertrag zu einem anderen Anbieter mitnehmen möchtest, kannst du das, wie von
Viele Grüße
Giulia
Als Postpaidkunde kannst du die Freigabe selbst unter “Mein o2” oder in der Smartphone-App vornehmen.
ich spiele mit der Absicht mit meiner Prepaid -Nummer zu Vodafon zu wechseln - da ich dort mit allen anderem ( Fernsehen - Internet - Festnetz ) versorgt werde und wollte mich vorab informieren. Unter Mein o², kann ich allerdings nichts finden…
Hätte auch gern gewusst, ob die Gebühren für das Portieren per Überweisung getätigt werden kann, damit ich nicht nochmals 15,-€ für eine Prepaidkarte ausgeben muss, die ich letztlich nur zur Begleichung der Gebühr der Portierung bräuchte.
Mit freundlichen Grüßen...
o2_Giulia “direkt selbst online oder mit der Mein o2-App veranlassen” #Kann ich bitte den Link (online, nicht die App!) haben, ich habe nichts gefunden.. danke :)
wie oben beschrieben muss für eine prepaid Karte die Freigabe über den Kundenservice erfolgen.
Aufladen kannst du die Portierungsgebühr per Überweisung.
wie das geht kannst du auf der folgenden Seite unter Punkt 5 lesen.
mfg
https://www.o2online.de/service/guthaben-aufladen/
Bloss dass ich in “Mein O2” nirgendwo etwas dazu gefunden habe, im Gegenteil, man landet immer wieder auf dieser Seite :-/
versuche mal folgendes:
also jedesmal
→ hier ausloggen,
→ cache und cookies löschen, die blockieren gerne mal
→ https://login.o2online.de/auth/login
→ mit der Rufnummer anmelden, falls noch nicht geschehen Rufnummer registrieren
falls es dann immer noch nicht klappt,
einen anderen Browser probieren
wenns dann gar nicht geht muss der Kundenservice drauf schauen.
Mfg
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