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Rufnummernmitnahme


Hallo 

Ich habe kleine Probleme. Weil wenn habe ich bestell bei euch zwei Handy vertrag gemacht habe ich auch rufnummernmitnahme gemacht aber zwei Nummer bei eine vertrag 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️kann ich jetzt was machen mit das???

Weil ich möchte natürlich diese zwei Rufnummernmitnahme aber nich zu eine vertrag beide 🙄

 

MFG LIDIA 

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Lösung von o2_Dennis 11 December 2020, 20:13

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2 Antworten

hi, bitte schreib noch mal auführlicher welche Verträge du gemacht hast

und welche Rufnummer Portierung du wünscht.

Wer ist der Anbieter, wo die Rufnummern jetzt noch sind?

mfg

Hallo @LIDIA2206,

magst du uns noch die Infos nennen, die @fritz04 angefragt hat. :slight_smile:  Mir stellt sich auch noch eine Verständnisfrage. Du hattest zwei Vertrage bei einem anderen Anbieter und die beiden Rufnummern wolltest du zu uns mitnehmen. Nun scheint es dir aber, als hätten wir deine beiden Rufnummern einem Vertrag zugeordnet, anstatt zwei unterschiedlichen?

VG
Dennis

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