Hallo,
ich möchte meine alte Rufnummer mit zu meinem neuen Vertrag bei O2 mitnehmen.
Die Rufnummer wurde beim alten Anbieter zu Portierung freigegeben, die neue SimKarte von O2 habe ich erhalten und diese ist aktiviert.
Leider erhalte ich im Servicebereich schon seit mehreren Tagen diese Meldung wenn ich die Mitnahme beantragen möchte:
Aus technischen Gründen kann Ihr Auftrag im Moment nicht bearbeitet werden. Bitte versuchen Sie es in wenigen Minuten noch einmal.
Ein Anruf bei der Service Hotline brachte keinerlei Hilfestelllung da die Mitarbeiterin das Problem weder erklären noch beseitigen konnte.
Es ist schon ziemlich ärgerlich hier soviel Zeit für einen absoluten Standardvorgang investieren zu müssen.
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