Hallo,
ich habe folgendes Problem.
Ich hatte über Samsung.com ein Handy mit o2 Vertrag bestellt.
Der Vertrag fing also an zu laufen nur das bestellte Handy fehlte.
Ich habe dann bei meinem alten Anbieter eine Portierung beantragt die auch genehmigt wurde und die Rufnummer mit zu o2 konnte. Ich hatte also meine bisherige Nummer nun bei o2.
Jetzt wurde von Samsung.com der Vertrag bei o2 storniert, weil das Handy nicht mehr geliefert werden kann.
Ich habe daher nun nochmals einen Vertrag am Wochenende mit Handy über Media Markt Online abgeschlossen, aber wieder bei o2.
Ich weiss der Wechsel von o2 zu o2 ist nicht mehr möglich.
Ist es aber bei diesem besonderen Fall doch irgendwie möglich?
LG Jasmin
Lösung von Vilureef
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