Hallo Zusammen,
kurze Frage.
Bei der Rufnummermitnahme zu o2 wurde mir eine sms gesendet mit „Vertrag wurde gekündigt“
Hä, dieser ist doch neu gewesen. Wieso bekommt man keine weiteren Infos als nur diese sms. Jetzt weiß ich nicht wirklich ob es nur um die Vorläufige Rufnummer geht oder ob o2 nach der Portierung warum auch immer den Vertrag gekündigt hat?
Kann mich jemand mal bitte aufklären?
Mit freundlichen Grüßen
Sebastian
Phishing?
Hallo
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Wir kündigen natürlich nicht einfach so Verträge per SMS. Schau bitte einmal, ob es sich möglicherweise um so einen Phishing-Versuch handelt:
Falls ja, bitte nicht auf den Link gehen und auf keinen Fall persönliche Daten auf der Seite eingeben. Falls hier schon etwas passiert sein sollte, gib uns bitte noch einmal Bescheid.
Viele Grüße
Giulia
Wir kündigen natürlich nicht einfach so Verträge per SMS.
Oh doch. Das hatte o2 schon drauf. 😉
Das sind jetzt Screnshots aus der App
vertrag ist von letzten Monat
Nimm als erstes die Rufnummer raus.
Der Vertrag wurde beendet. Ging es da um eine Stornierung? Denn es ist ja noch ein Vertrag [der gleiche?] ersichtlich.
Nein da ging es um eine Rufnummernmitnahme, die heute auch endlich geklappt hat. Die Nummer die man sieht ist jetzt eine neue Nummer
Wir kündigen natürlich nicht einfach so Verträge per SMS.
Oh doch. Das hatte o2 schon drauf. 😉
ich auch, grumpf
an eine selten genutzte Nummer
echt sinnvoll <Achtung Ironie >
Also hast du eigentlich 2 o2 Mobile M?
Das sind alle Verträge die ich habe. Homespot, 2 Handyverträge. Und es sollen auch alle bleiben. Es ist keiner doppelt oder so. Nur einmal mit Dual SIM.
Hallo
gab es dort denn auch noch einen Anhaltspunkt, welcher Vertrag hier gekündigt sein soll?
Bei uns liegen hier an Deaktivierungen nur die zukünftigen Termine für die myHandy Verträge vor.
Schöne Grüße, Sven
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