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Rufnummermitnahme


Ich versuche seit Wochen vergeblich ein Formular zur Rufnummermitnahme auszufüllen. Leider bekomme ich immer wieder eine Fehlermeldung, dass die Rufnummer nicht mit dem Anbieter übereinstimmt. Jedoch ist meine alte Nummer auch von o2 und diese Auswahl wird nicht akzeptiert. 

Liebe Grüße 

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Lösung von Sandroschubert 2 February 2021, 08:39

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11 Antworten

Hallo,

 

eine Übernahme von O2 zu O2 ist nicht möglich, daher die Fehlermeldung.

Bei meinem Mann hat es in der letzten Woche aber geklappt, deshalb bin ich so verzweifelt. 

Bei meinem Mann hat es in der letzten Woche aber geklappt, deshalb bin ich so verzweifelt. 


bei einer Vertragsverlängerung bleibt die Rufnummer,

eine Übernahme von O2 prepaid zu O2 Vertrag geht auch noch,

O2 Vertrag zu O2 Neuvertrag geht seit längerem nicht mehr.

da hilft nur die doppelte Portierung über einen anderen prepaid Anbieter.

mfg

Aber wieso ging es problemlos bei meinem Mann? Das verstehe ich nicht 

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Aber nicht o2-Postpaid zu o2-Postpaid. Dann war die Nummer eventuell bei einem anderen Anbieter im o2-Netz

Hallo @Lisa44 , 

 

ich muss hier @stefanniehaus , @Sandroschubert  und @fritz04  Recht geben. 

Eine interne Rufnummernmitnahme ist leider nicht möglich. Nur von o2 Prepaid zu o2 Postpaid ist das möglich, oder von einem anderen Anbieter zu uns. 

 

Liebe Grüße Maria

 

 

Hallo!

 

ich habe das selbe Problem. Ich würde gerne meine Rufnummer von meinem o2Prepaid zu einem o2 Vertrag mitnehmen. Habe hier gelesen dass es möglich sei, kann mir einer sagen wie es denn machbar ist? 
danke :)

@Iisatisa 

hi, das kannst du hier lesen.

mfg

Rufnummernmitnahme

Du möchtest deine Rufnummer auf deinen neuen O2 Vertrag übertragen oder deine O2 Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen? Was du machen musst und was wir machen haben wir für dich zusammengestellt.

https://www.o2online.de/service/rufnummernmitnahme/

 

Hallo @Iisatisa ,

Willkommen in der Community. 

 

Eine Rufnummernmitnahme von einer o2 Prepaidkarte in einen o2 Laufzeitvertrag ist möglich.

Danke an @fritz04 , für den Link dazu.  :blush:

 

Liebe Grüße Maria

Hallo liebe Community,

bin Neukunde und wollte mal fragen ob mir einer sagen kann, wie lange es dauert bis die Rufnummer übermittelt wurde bzw. freigeschaltet wird. ( von Vodafone zu O2) 

Vielen Dank im Voraus 😊

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Du willst deine Rufnummer von Vodafone zu o2 portieren?

Wenn die Rufnummer bei Vodafone frei gegeben ist, dann erfolgt die Portierung innerhalb von 8-10 Tagen ab Beauftragung unter “Mein o2”. Innerhalb von 1-2 Tagen nach Beauftragung sollte dir das Portierungsdatum mitgeteilt werden.

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