Warum O2
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Rufnummermitnahme


Hallo Ihr Lieben wollte mal fragen wie lange es noch dauert,

die mitnahme meiner  alten nummer zu O2

LgKali

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Lösung von o2_Katy 10 February 2020, 09:54

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5 Antworten

Hallo!

 

Wann hattest du die Portierung beauftragt? Sollte die Portierung zu sofort oder zum Vertragsende erfolgen? Du hast keine SMS/Email mit einem Portierungstermin oder einer Ablehnung bekommen?

hallo

das sollte zu vertragsende kommen also 01.02.2020.

habe leider kein mail oder sms bekommen, also gar keine antwort. sind fast 10 tage her wo ich es beantrag habe. danke für deine hilfe :)

An Wochenenden wird nicht portiert. Die Portierung wäre dann vermutlich heute erfolgt bzw. würde morgen oder übermorgen erfolgen. (Manchmal leider auch später)

Du hättest aber nach der Beauftragung eine Bestätigung oder Ablehnung bekommen müssen.

 

Mein Vorschlag: Bitte morgen einmal die o2 Portierungshotline anrufen: +49 (0)176 888 5xy (Mo-Fr von 8:30-16:30 Uhr)

Die werden dir sagen, ob die Portierung aktuell läuft oder sonst etwas ist.

 

Edit by o2_Katja: Rufnummer editiert

ok danke werde machen :)

 

Hallo @kali187,

willkommen in unserer Community!:slight_smile:

Wie ich gesehen habe, hat sich dein Anliegen bereits geklärt. Als Portierungstermin für deine Rufnummer ist der 18.02.2020 eingetragen.

Schau dich doch gerne in der Zwischenzeit ein wenig in der Community um. Im digitalen Wohnzimmer zum Beispiel findest Du immer wieder interessante Beiträge. :blush:

 

Viele Grüße Katy

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