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Warum O2 Service
Gelöst

Rufnummer von GMX zu O2 portieren


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  • Neuling
  • 22. März 2025

Hallo hab das selbe problem würde gerne meine nummer 01556xxxxx04 von gmx freephone zu o2 mitnehmen und meine nummer 0176 2xxxxx91 ersetzen, bisher leider alle 3 versuche fehlgeschlagen mit 1und1, freephone und victorfox

Auf der anbieterliste taucht gmx leider nicht auf 

Daten zur Rufnummern-Mitnahme

Kundentyp:

Privatkunde

Name:

Xxxxxx

Vorname:

Xxxxx

Geburtsdatum:

1x.x1.199x

Zu portierende Rufnummer:

491556xxxxx04

Bisheriger Anbieter:

GMX FreePhone

Dienstanbieter Kürzel:

VICT

Kündigung des Vertrages:

-

Freigabe zur Vorzeitigen Rufnummern-Mitnahme (Opt-in)

ist gültig bis zum:

20.04.2025

 


Bumer
Lehrling
  • 22. März 2025

bisher leider alle 3 versuche fehlgeschlagen mit 1und1, freephone und victorfox.

weshalb wurde abgelehnt?


  • Neuling
  • 22. März 2025

vielen Dank für Ihren Auftrag zur Rufnummernmitnahme.

 

Der von Ihnen genannte Mobilfunkanbieter teilte uns mit, dass die Rufnummer dort nicht bekannt ist.


Bumer
Lehrling
  • 22. März 2025

Antworte auf diese E-Mail und sende das Datenblatt als Anhang mit.


  • Neuling
  • 22. März 2025

Ok danke, habe drauf geantwortet und es als anhang mitgeschickt


Bumer
Lehrling
  • 22. März 2025

Montag oder Dienstag sollte eine Rückmeldung kommen, bestenfalls mit einen Wechseltermin.


o2_Kathi
  • Moderatorin
  • 24. März 2025

Moin ​@Sigma33,

ein ganz herzliches Willkommen in unserer Community 😊

Super, dass Bumer dich dabei schon unterstützen konnte. Gib uns hier gerne ein Feedback, ob es geklappt hat und du eine Rückmeldung mit Wechseltermin bekommen hast.


  • Neuling
  • 24. März 2025

Danke, hat geklapt und habe schon einen termin bekommen für die rufnummermitnahme


Bumer
Lehrling
  • 24. März 2025

@Sigma33 

👍


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 25. März 2025

Hallo ​@Sigma33,
vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich sehr, dass alles geklappt hat und du auch schon einen Termin bekommen hast. Solltest du noch offene Fragen haben, melde dich gerne noch einmal.
Liebe Grüße Bianca


  • Neuling
  • 4. Juni 2025

Welches ist denn hier nun die richtige Kennung?


Bumer
Lehrling
  • 4. Juni 2025

VICT


  • Neuling
  • 4. Juni 2025

@Bumer aber mit welchem Anbieter?


Bumer
Lehrling
  • 4. Juni 2025

Na von dem du kommst. Steht alles im Datenblatt zur Rufnummernmitnahme welches du vom deinen bisherigen Anbieter bekommen hast.


  • Neuling
  • 4. Juni 2025

@Bumer na es geht um den Anbieter, um den es in diesem Beitrag geht. Siehe: 

Der ist nicht auswählbar. 


Bumer
Lehrling
  • 4. Juni 2025

Dann nimmst du einen anderen der das Kürzel VICT hat.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 7. Juni 2025

Hallo ​@tdog,

ich heiße dich herzlich willkommen in der o2 Community.
Super, dass du dich hier bereits austauschen konntest.
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge, ist dir ein Wechseltermin inzwischen bestätigt worden?

Gruß
Antje


o2_Antje
  • Moderatorin
  • 10. Juni 2025

@tdog Können wir dich noch unterstützen?

Gruß
Antje


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