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Guten Tag,



mein Vertrag ist zum 06.01.2016 gekündigt. Ich hatte angegeben das ich meine Rufnummer mitnehmen möchte. Dies ist auch schriftlich bestätigt.



Nun sagt mir mein neuer Anbieter das sie die Nummer erst zum 15.01.16 frei geben . Wieso ???????



Rufnummer ist deaktiviert.



Das ist so, weil man das mit eintackten muss. Solange läuft dein Vertrag normal bei o2 weiter. Bei dir ist der Vertrag nun schon zu Ende. Daher die Frage: Wann hast du die Portierung bei deinem Anbieter eingereicht und wann hat er das bei o2 gemacht?



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