Telefonisch bleib jeder Versuch ohne Erfolg, auf Briefe wird nicht geantwortet und Faxe sowie Emails werden ebenfalls ignoriert. Ich habe in meinem letzten Schreiben (per Fax und Email) bereits Fristen gesetzt, damit irgendeine Reaktion erfolgt. Die Fristen hat man unkommentiert verstreichen lassen.
Über die Hotline werde ich stets auf die mir vorliegende Telefonnummer/Faxnummer verwiesen. Da dort aber offensichtlich seit mindestens 3 Wochen niemand zu erreichen ist, muss es doch irgendeine andere Möglichkeit geben.
Der Kunde wird hier seit dem 16.05 völlig allein gelassen. Unter einem verlässlichen Partner verstehe ich etwas Anderes.
Lösung von Klaus_VoIP
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