Gruß
Marion Stuhler
Lösung von o2_Dennis
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Zur Antwort springenHallo, letzte Woche habe ich versucht, eSIM zu aktivieren, aber Ihrerseits ist ein Fehler aufgetreten, der nicht aktiviert werden konnte, und Ihre Servicer haben es mehrmals versucht, jedoch ohne Erfolg. In einem Gespräch mit Ihren Supportkollegen wurde mir gesagt, dass der Fehler bei Ihnen liegt und sie mir eine kostenlose Ersatz-SIM-Karte schicken würden. Bitte korrigieren Sie den Fehler und geben Sie das Geld zurück. Schöne Grüße.
hi, wenn du Forderungen an O2 hast, musst du dies schriftlich an O2 senden.
Hier in Kunden hefen Kunden Forum kannst du zwar Tips bekommen,
aber Rechnung nicht reklamieren.
mfg
Ich möchte eine Adresse erhalten, an die ich eine Beschwerde an das Konto senden kann.
bitte schau auf deine Rechnung, dort steht die Adresse.
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