Hallo Community,
bei mir steht demnächst eine Vertragsverlängerung/-wechsel an und ich habe unüberlegt kurz zuvor das Paket o2 TV L + WOW mit 10€ Rabatt abgeschlossen.
Was passiert nun mit dem Paket inkl. Rabatt, wenn ich den Mobile-Vertrag kündige oder ändere?
Bei der Online-Vertragsverlängerung stand nichts vom Rabatt in der Übersicht, also gehe ich davon aus, dass der flöten geht...
Lösung von o2_Sven
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der Rabatt geht verloren bei der VVL. Ich hatte es mal bei Select und Stream erlebt. Ein Chat Mitarbeiter konnte den Rabatt wieder buchen. Warte auf einen Forum Mitarbeiter, vielleicht gibt es für dich eine Lösung.
VG der Waldi
Hallo
für das bereits gebuchte o2 TV + WOW Paket werden wir eine Lösung finden, daran soll es auf jeden Fall nicht scheitern. Was hast du dir denn bei deinem Tarif vorgestellt? Gibt es da schon eine Richtung bezüglich des Datenvolumens in die es gehen soll?
Wenn auch noch ein Smartphone zu der Bestellung dazukommen soll, dann nenne uns doch bitte auch noch welches Modell in welcher Farbe für dich interessant wäre.
Schöne Grüße, Sven
Da mein derzeitiges Smartphone kein 5G unterstützt, würde ich gerne einen neuen Vertrag mit Smartphone machen.
Ich hätte gerne ein Angebot für Galaxy Z Flip4 (graphit) mit dem Tarif O² Grow (5G) mit 40GB.
Mfg Daniel
Hallo
ich habe dir ein Angebot in der Form zugeschickt, du kannst es dir in Ruhe anschauen und dann entscheiden ob du es annehmen möchtest. Die Möglichkeit dazu besteht für 8 Tage, danach verlischt das Angebot dann automatisch wenn du nichts machst. Soll an dem Angebot noch etwas verändert werden wir die Länge des Ratenplans oder die Speicherausstattung beim Handy, dann gib uns Bescheid damit wir dann nochmal ein angepasstes Angebot erstellen.
Entsprechend der Transparenzverordnung weise ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hin, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet.
Schöne Grüße, Sven
Wie würde das Angebot mit der 256GB-Version aussehen?
Edit Vilureef: Vollzitat entfernt! 03.02.23/14:57
Hallo
ich habe dir jetzt ein Angebot mit der 256GB Variante zugeschickt. Beachte bitte, dass wir immer nur ein Angebot gleichzeitig herausgeben können, das ursprüngliche Angebot ist damit erloschen, wenn es also die “kleinere” Variante werden soll, dann gib uns Bescheid damit wir es dann erneut versenden können.
Schöne Grüße, Sven
Hallo
es sind ja nun ein paar Tage vergangen, daher wollte ich mal nachfragen,
ob du dir das Angebot schon angeschaut hast?
Wenn ja, wie gefällt es dir?
Liebe Grüße Maria
wurde im Angebot o2 TV berücksichtigt?
VG der Waldi
Ja, ich habe den genannten Rabatt erneut in Verbindung mit dem neuen Vertrag erhalten und bin soweit zufrieden.
Schade nur dass das Z Flip 4 keinen Stift hat, aber dafür kann O² ja nichts. 😅
das freut mich. Danke für die schnelle Antwort.
VG der Waldi
Hallo
das freut mich, dass nun alles zu deiner Zufriedenheit ist.
Schau dich gerne weiter hier bei uns in der Community um.
Bei unseren Testberichten findest du auch schon einen zu deinem neuen Handy
Gruß, Solveig
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