Hallo, ich habe ein Problem. Am 25. Januar bestellte ich ein Telefon in Raten mit der Karte. Das Paket wurde zurückgesandt, weil ich es nicht von der Post erhalten habe. Am 16. Februar erhielt ich eine E-Mail, dass die Rücksendung bestätigt wurde und die Stornierung am 17. Februar erfolgen würde. Bisher wurde dies nicht getan. Außerdem haben Sie mir vor einigen Tagen 1255 € für dieses Telefon berechnet, obwohl es vor mehr als einem Monat zurückgegeben wurde :)
Gruss, Adrian Korzeniowski
Lösung von o2_Maria
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