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Preisunterschiede Neukunde vs Bestandskunde

H
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Hallo,

ich hatte Interesse an dem P30 Pro - Angebot zu 34,99 mit neuem Tarif, nun soll mich das Paket als Bestandskunde über 200,-€ mehr kosten. Das man Neukunden etwas lockt, kann ich ja nachvollziehen, aber Bestandskunden in diesem Maße hinten runterfallen zu lassen ist schön heftig.

Seit Jahren warte ich darauf, dass in unserer Gegend mobiler Datenempfang ausgebaut wird - es passiert nichts. Wenn jetzt auch noch der einzige Grund - ein gutes Handy / Tarif - Paket - wegfällt, werde ich mir gut überlegen, ob sich nicht ein Wechsel lohnt.

 

Gruß

hiarch 

4 Antworten

o2_Bianca

Hallo @hiarch,

 

herzlich willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

 

Hast Du schon unter Mein o2 nach den aktuellen Angeboten für Dich geschaut?

Wenn da nichts für Dich dabei ist, schauen wir gerne für Dich nach und stellen Dir ein Angebot zusammen.

Du möchtest das Huawei P30 pro und welchen Tarif dazu?

Wie viel GB möchtest Du zur Verfügung haben?

 

Viele Grüße Bianca

 

Für Dich als neues Community Mitglied ist der Bereich Willkommen. So funktioniert die Community bestimmt interessant. Schau einfach mal vorbei dort findest Du alle Informationen zu unserer Community.​:relaxed:

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
N
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Sehr geehrte Damen und Herren,

Habe meine Sim-Karte verloren und hätte gerne eine neue.

Kann man dann in dem Zuge direkt eine neue Nummer beantragen jedoch für den gleichen Vertrag??

stefanniehaus
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Benutzerebene 7
Abzeichen +3

Sehr geehrte Damen und Herren,

Habe meine Sim-Karte verloren und hätte gerne eine neue.

Kann man dann in dem Zuge direkt eine neue Nummer beantragen jedoch für den gleichen Vertrag??

Bitte nicht ständig fremde Threads kapern.

Zudem hast du gestern schon an anderer Stelle eine Antwort bekommen:

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/alte-sim-karte-neue-sim-karte-aber-gleiche-nummer-233223#post2079739

Warum dann dieselbe Frage nochmal?

H
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Hallo @hiarch,

 

herzlich willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

 

Hast Du schon unter Mein o2 nach den aktuellen Angeboten für Dich geschaut?

Wenn da nichts für Dich dabei ist, schauen wir gerne für Dich nach und stellen Dir ein Angebot zusammen.

Du möchtest das Huawei P30 pro und welchen Tarif dazu?

Wie viel GB möchtest Du zur Verfügung haben?

 

Viele Grüße Bianca

 

Für Dich als neues Community Mitglied ist der Bereich Willkommen. So funktioniert die Community bestimmt interessant. Schau einfach mal vorbei dort findest Du alle Informationen zu unserer Community.​:relaxed:

 

Halllo @o2_Bianca ,

unter Mein_o2 wird mir das Handy bei einer Vertragsverlängerung gar nicht angeboten. Als Tarif wollte ich “Free M” mit oder ohne Boost (20GB/10GB). Das Angebot sollte ich als Bestandskunde (mit drei Verträgen bei o2) Monatlich 10,-€ mehr zahlen als ein Neukunde. Wenn ich den Aufpreis zu meinem aktuellen Tarif rechne, ist es billiger, das Handy in einem anderen Shop zu kaufen, als hier eine Vertragsverlängerung einzugehen. Als Prepaid bekomme ich die gleichen Konditionen wie bei einem Vertrag und das Handy ist selbst finanziert auch günstiger… welchen Vorteil bringt mir dann ein Vertrag noch?

Viele Grüße

hiarch

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