Mein Handyvertrag wurde von mir zum 27.2.2021 gekündigt.
Ich möchte nun meine alte Nummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen.
Ich habe keine Prepaidvertrag.
Ich habe bei Vodafone einen neuen Vertrag abgeschlossen und eine vorläufige Nummer erhalten.
Ich möchte nun die Freigabe meiner Rufnummer veranlassen um diese vor Vertragsende mitzunehmen.
Hotline 45 Minuten Wartezeit, nach 30 Minuten fliege ich dann meist aus der Leitung.
Im Chat ist gerade dann wenn ich es versuche jeder Mitarbeiter im Gespräch und ich soll es zu einem anderen Zeipunkt versuchen. Wahrscheinlich habe ich nur Pech...aber: Kann mir bitte, bitte jemand sagen, wie ich diese Rufnummernmitnahme veranlasse?
Habe mir mittlerweile extra die App heruntergeladen, wurde jedoch auch da nicht fündig. Bin für jede Hilfe dankbar!
Lösung von o2_Michi
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