Hallo
Ich benötige ein neues Handy, da mein altes kaputt ist und wechsle in diesem Zug meinen Vertrag.
Bleibe aber bei o2, jedoch wurde mir heute im Mediamarkt vom zuständigen Mitarbeiter von o2 mitgeteilt, dass eine Rufnummernmitnahme seit Ende letztem Jahr nicht mehr möglich ist.
Ich finde hier jedoch immer wieder Einträge, dass dies möglich ist. Warum macht er diese Aussage.
Können Sie mir bitte eine eindeutige Antwort geben ob dies möglich ist oder nicht?
Und wenn ja wie?
Vielen Dank.
Kat