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Warum O2
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portierung

  • January 26, 2024
  • 4 Antworten
  • 79 Aufrufe
K
Besucher:in

Hallo

Da ich mein vertrag bei o2 gekündigt habe, wollte ich meine aktuelle rufnummer zum neuen anbieter mitnehmen,

 

Ich kann nichts finden in der app, oder am computer.

 

Bitte um hilfe

Lösung von 0179LoopUP

@o2_Cora derzeit kann man ausgehende Portierungen nur über die Hotline oder Chat beantragen. 
 

Nur Eingehende Portierung sind möglich👍

    4 Antworten

    o2_Cora
    • o2_CoraTeam
    • January 27, 2024

    Hallo @Krystian18200, 

    du kannst die Rufnummernmitnahme selbst in Mein o2 veranlassen :) 

    Hilfreiche Infos dazu findest du auch hier: Die O₂ Rufnummernmitnahme: Rufnummer freigegeben oder nicht? | O₂ Community (o2online.de)

    Falls noch Fragen offen sind, lass es uns gerne wissen. 

    Viele Grüße
    Cora

    Nachtrag: In der Mein o2 App findest du den Punkt unter Menü → Tarif & Optionen → Vertrags-Services → Rufnummernmitnahme :)

    Querdenken
    Mitgestalter:in
    • Querdenken
    • January 27, 2024

    @o2_Cora das geht jetzt wieder? 🤔

     

    o2 hatte das doch aus Sicherheitsgründen entfernt

    https://hilfe.o2online.de/o2%2Dmobilfunk%2Dvertrag%2Dtarife%2D15/kriminelle%2Drufnummernportierung%2Dwas%2Dtun%2D626694

    Wer bin ich – und wenn ja, wie viele?
      0179LoopUP
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      • 0179LoopUPLegende
      • Legende
      • Lösung
      • January 27, 2024

      @o2_Cora derzeit kann man ausgehende Portierungen nur über die Hotline oder Chat beantragen. 
       

      Nur Eingehende Portierung sind möglich👍

      Zufriedener O₂ Kunde mit insgesamt 5 Verträgen / O₂ Home DSL250 + MyHandy📱 Verträge - Kann O₂ nur weiterempfehlen 💙
        o2_Cora
        • o2_CoraTeam
        • January 27, 2024

        Hallo @Querdenken & @0179LoopUP, 

        da war ich gedanklich wohl schon im Wochenende 😄 Ihr habt natürlich Recht. Vielen Dank für die Richtigstellung :) 

        @Krystian18200 Aktuell ist die Beantragung für die Rufnummernmitnahme zu einem anderen Anbieter nur über die Hotline und den Chat möglich. Die Rufnummer der Hotline lautet: 089 78 79 79 40 0

        Viele Grüße
        Cora

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