Hallo ich würde gern meine Handynummer zu meinem neuen Anbieter mitnehmen. Bitte schalten sie meine Rufnummer zur Übernahme frei.
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Sofern es sich um einen Vertrag handelt und du die Rufnummer während der Laufzeit portieren möchtest, kannst du das Opt in in mein o2 selbst setzen (siehe Screenshot). Handelt es sich um prepaid, muss das der Kundenservice freischalten.
Hallo
herzlich Willkommen bei uns in der Community!
Konnte 
Alle wichtigen Infos rund um die Rufnummernportierung findest du hier: Die o2 Rufnummernmitnahme: Rufnummer freigegeben oder nicht?
Viele Grüße
Vivian
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