Playstation 5 Mobil M Kombi (PS5 nicht erhalten)

Hallo @Julian2308 ,
herzlich willkommen in unserer o2 Community 😀
Ich habe gerade einmal nachgesehen. 
Die Bestellung ist im Juli 2023 storniert worden. 
Bereits bezahlte Gebühren wurden dir zurück erstattet. 
Du kannst einfach neu bestellen, wenn du möchtest. 🌸
Gruß, Solveig 

Guten Tag, 

Storniert wurde wie gesagt aufgrund von Lieferschwierigkeiten/Versandschwierigkeiten.
Das Paket sollte im Shop Abholbereit sein, war es nicht, dann wurde hin und her telefoniert etc. 

 

Ich bezahle derzeit 32,99€ für Mobil M. 
Können sie mir sagen was Neukunden unter 29 für den Vertrag „Mobil M“ Zahlen zurzeit? 
 

Und was ich Regulär gezahlt hätte wenn ich die PS5 hätte? 
 

Mit freundlichen Grüßen 

Ja der Hardware Rabatt verfällt dann wenn kein my Handy Vertrag startet. Vielleicht kann dir ein o2 Mitarbeiter was anbieten?

Klingt alles etwas verwirrend, finde ich. Du hast die Playstation storniert oder was? Und wieso sollte die PS5 dann an eine Filiale geliefert werden, damit du die abholen kannst, wenn es storniert wurde? Oder wurde es dann storniert, nachdem die Konsole im Geschäft nicht abholbereit war?  Ob du die PS5 jetzt nochmal bestellst oder damals mit Mobilfunkvertrag oder Home Internet, spielt aber eigentlich gar keine Rolle, da du die Playstation so oder so voll bezahlt hättest. Man bezahlt jede Hardware zum Vollpreis ab, je nachdem wie viele Monate Ratenzahlung man ausgemacht hat, dann eben mehr oder weniger im Monat.

Ja ok, verstehe. Aber dann würde ich doch nicht erst 5 Monate warten, wenn mich das stört