Hallo liebe o2ler,
am Montag, den 02.03., habe ich über folgenden Link die postalische Zusendung meiner PKK angefordert:
https://login.o2online.de/idm/#/kennwort-vergessen/neues-pkk
Leider ist bis heute nichts angekommen.
Meine Kontaktadresse hat sich in den letzten Wochen (und Monaten) nicht geändert und die Festnetznummer meines o2 DSL Anschlusses habe ich korrekt eingegeben.
Jetzt würde ich gerne wissen, ob überhaupt etwas verschickt wurde.
Falls nicht, würde ich gerne an dieser Stelle um den Versand bitten - natürlich unter der Voraussetzung, dass ich eine PKK besitze.
In meinen Vertragsunterlagen steht nämlich nichts über eine PKK/Kundenkennzahl und ich kann mich auch nicht wirklich daran erinnern, eine erstellt zu haben.
Für Infos diesbezüglich wäre ich sehr dankbar!
Liebe Grüße,
IrMu
