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Partnekarte

  • 23 January 2021
  • 1 Antwort
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Hi ich habe gerade meinen Vertrag verlängert, jetzt weiß ich nicht ob sich der Vertrag für die Partner Karte auf verlängert hat oder ob ich das separat machen muss? Weil wenn ich dann jetzt zweimal den vollen Preis zahlen muss widerrufe ich alles. 

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Lösung von o2_Michi 23 January 2021, 17:35

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1 Antwort

Hallo @Lemini,

 

willkommen in der o2 Community. :blush:

 

Wenn du nur einen Vertrag verlängert hast, dann bleiben andere Verträge davon unberührt. Nach einer Vertragsverlängerung geht auch immer eine Bestätigungs-E-Mail raus mit Angabe der Änderungen, der Rufnummer und den neuen Vertragskonditionen. In diesem Fall sollte die Mail also nur für die eine betreffende Rufnummer gesendet worden sein. Kommt das hin?

 

Viele Grüße,

Michi

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