Option widerruf

Super, vielen Dank! 

Hey @DSCH91 und Willkommen in der Community!

Es freut mich, dass @Denner dir weiterhelfen konnte, danke für die Unterstützung, @Denner.

Hat soweit alles geklappt, @DSCH91, oder kann ich dir noch behilflich sein?

Viele Grüße
Juliane

Habe das gleiche Problem! Möchte sehr gerne von meinem 14-tägigen Widerrufsrecht gebrauch machen, kann aber weder in der E-Mail noch in der SMS eine passende Information dazu finden!

Ich finde 183 Ergebnisse für den Suchbegriff “Widerruf Adresse eingeben”.
Die Aussage “letzter Link ganz unten” ist nicht wirklich hilfreich, da es meinem Fall der letzte Link der folgende ist:

 

Es wäre nett, wenn einfach ein Link zum Widerrufsrecht gepostet werden würde!

Eine Frechheit, dass man sich solch eine Mühe machen muss, um etwas zu Widerrufen! 
Am Telefon selbst wird einem nur gesagt, dass der Mitarbeiter selbst den Widerruf nicht annehmen kann!!!

Hallo @winklerrr, 

herzlich willkommen bei uns in unserer o2 Community. 

Gerne helfe ich dir mit dem Widerruf weiter.

Was genau möchtest du denn widerrufen? 

Oder konntest du dein Anliegen mittlerweile schon klären? 

Liebe Grüße,

Tobias

https://hilfe.o2online.de/o2-mobilfunk-vertrag-tarife-15/community-wiki-mobilfunkvertrag-widerrufen-oder-stornieren-458000

mfg

Hallo, ich möchte sich nur eine gebuchte Option widerrufen... ist der o.g. Link auch dafür passend?  

@NK11 

sende eine E-Mail: widerruf@cc.o2online.de

mit den nötigen Infos.

mfg

Hi @NK11,

du kannst dafür den von fritz04 vorgeschlagenen Weg nutzen und uns deinen Widerruf über die o. g. Mail zusenden. Hat das auch bereits geklappt und hast du eine Eingangsbestätigung erhalten?

VG
Dennis

Hi @o2_Dennis , es hat geklappt, vielen Dank! 😊 Die Bestätigung kam auch schnell.

Beste Grüße 

Hi @fritz04 vielen Dank! Es hat schnell und einfach geklappt 😊

Beste Grüße 

Hallo @NK11 ,

danke für deine Rückmeldung. Schön, dass es geklappt hat. 😉

Melde dich gern wieder bei uns, wenn du Unterstützung benötigst.

Wenn du magst, mach doch mit bei der Abstimmung zum Testbericht des Jahres.

Viele Grüße,

Andrea