Hallo zusammen,
Habe vor kurzem über den o2 chat 2 Mobilfunkverträge verlängert und einen DSL Vertrag abgeschlossen.
In der Bestätigungs email waren alle mir zugesicherten Rabatte korrekt aufgeführt. Allerdings sind diese Rabatte online nicht ersichtbar.
Was ist da schiefgelaufen?
MFG
Hallo
manchmal benötigt das Online Portal sowie die App ein paar Stunden, um alle Vertragsänderungen exakt abzubilden. Maßgeblich sind aber sowieso die Emails :) Steht denn nun alles korrekt drin?
Viele Grüße,
Flo
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