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o2 Select and Stream nicht enthalten?


Hallo, ich bin neu hier und habe erst heute meine neue Sim und das Handy erhalten.

In dem Tarif sollten 12Monate Streaming beinhaltet sein, doch in meinem persönlichen Konto ist vermerkt, dass diese für mich nicht gelten. 
Kommt der Link innerhalb den nächsten 30 Tagen, oder gilt das Angebot generell nicht mehr?

Mein Tarif ist das M free Boost

 

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Lösung von Castiel 24 April 2021, 14:41

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3 Antworten

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Hallo und :blue_heart: Willkommen in der “Community” @buczynska01,

 

du warst die letzten 6 Monate auch kein O2 Kunde?

Hast du den O2 free M Boost mit 24monatiger Laufzeit oder den O2 free M Boost Flex?

 

Als Neukunde von O2 ist Select & Stream für dich inklusive, wenn du einen der folgenden Tarife buchst:

  • O2 Free ab M Boost, L, L Boost, Unlimited Smart, Unlimited Max (in der Tarif-Variante mit 24 Monaten Vertragslaufzeit)
  • O2 my Home (M - nur HomeSpot -, L, XL, XXL, jeweils mit 24 Monaten Mindestlaufzeit)

Du bist bereits O2 Kunde und möchtest einen bestehenden Vertrag verlängern? In einigen Fällen ist Select & Stream für dich dann ebenfalls inklusive. Dies wird dir bei der Vertragsverlängerung angezeigt. In jedem Fall gilt: Pro Kunde kann die Berechtigung nur einmalig erworben werden.

 

VG

Hallo,

die Frage wäre auch, wo du abgeschlossen hast? Über Reseller zB  gibt es nicht immer das Angebot. Aber es sind ja auch noch keine 30 Tage um, darum erstmal abwarten.

LG

Hallo @buczynska01,

 

schön, dass du dich für einen Vertrag bei o2 entschieden hast und dich hier in der Community meldest. :blue_heart: -lich willkommen.

 

Entschuldige, dass du warten musstest. Konntest du deine Fragen bereits klären oder können wir dir von hier aus

noch weiterhelfen?

 

Viele Grüße Bianca

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