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Gelöst

O2 Nummer zu einen anderen Anbieter portieren

  • December 22, 2019
  • 10 Antworten
  • 206 Aufrufe

ich möchte die O2 Rufnummer zu einem anderen Anbieter übertragen lassen. Der link auf die Portierungsformular funktioniert nicht. 

Lösung von o2_Bianca

Hallo @cinedax,

 

vielen Dank für Deine Antwort.

Schade, dass Du Deine Rufnummer nicht mehr über o2 nutzen möchtest.

Die Freigabe Deiner Rufnummer ist bereits vorgenommen worden.

 

Viele Grüße Bianca

 

Ich wünsche Dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. :confetti_ball: Vielleicht hören wir ja auch im neuen Jahr hier in der Community von Dir. :relaxed:

10 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+29

Welchen Link meinst du? 

Handelt es sich um Prepaid oder Postpaid? Willst du sofort portieren oder zum Vertragsende?


o2_Flo
  • Moderator
  • December 28, 2019

Hey @cinedax,

magst du vielleicht auf @stefanniehaus Fragen antworten? Dann könnten wir dir bei deinem Anliegen besser helfen :)?

Viele Grüße,
Flo


  • Autor
  • Besucher:in
  • December 28, 2019

Ist eine Prepaid-Karte


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • Lösung
  • December 31, 2019

Hallo @cinedax,

 

vielen Dank für Deine Antwort.

Schade, dass Du Deine Rufnummer nicht mehr über o2 nutzen möchtest.

Die Freigabe Deiner Rufnummer ist bereits vorgenommen worden.

 

Viele Grüße Bianca

 

Ich wünsche Dir einen guten Rutsch ins neue Jahr. :confetti_ball: Vielleicht hören wir ja auch im neuen Jahr hier in der Community von Dir. :relaxed:


mary85
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 2, 2023

Ich möchte meine Nummer mit zu einem anderen Anbieter portieren und bekomme immer nur gesagt versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt 


o2_Micha
Forum|alt.badge.img+35
  • Team
  • April 2, 2023

Hallo @mary85 vielen Dank dass du dich mit deiner Portierungsfrage bei uns meldest. 😊
Kennst du bereits unsere Info´s zur Rufnummernmitnahme
Konnte dir der Beitrag bereits helfen oder können wir dich noch weiter unterstützen? 

VG
Michael


Vilureef
Legende
  • April 2, 2023

Hallo @mary85,

aktuell geht die Freigabe nur über die App.

LG


mary85
Besucher:in
  • Besucher:in
  • April 2, 2023

wo kann ich das in der App machen? Ich finde das nämlich nicht 


Vilureef
Legende
  • April 2, 2023

Hallo @mary85,

unter Tarif & SIM dann oben auf den Reiter SIM & Vertrag klicken und dann runterscrollen zu Rufnummernmitnahme und wieder anklicken, dann zu einen anderen Anbieter gehen, und auf RUFNUMMER JETZT FREIGEBEN klicken.

LG


o2_Maria
  • Team
  • April 3, 2023

Hallo @mary85 ,

Vilureef hat dir ja den Weg super beschrieben.
Hat es in der Zwischenzeit über die App geklappt,
die Rufnummernmitnahme zu beantragen?

Liebe Grüße Maria