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O2 Music Paket/Telefónica Germany 1

  • August 28, 2023
  • 2 Antworten
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A
Besucher:in

Hallo, 

habe bemerkt dass meine Rechnungen in der letzten Zeit aus unerklärlichen immer höher gestiegen sind … ein Blick auf die Rechnung:

 

O2 Music Paket/Telefónica Germany 1

 

nie bestellt geschweige denn genutzt. In Abos verwalten wird nichts angezeigt - was ist das für ne linke Nummer ?

bitte umgehend kündigen und erstatten - das kann doch wohl nicht wahr sein ?!

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Ashiptar,
du hast von Teufelenergy ja schon einige Informationen bekommen. Wir haben unter Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos alle Informationen zu diesem Thema zusammengefasst. Schau gerne mal rein und melde dich wenn du noch Unterstützung benötigst.
Viele Grüße Bianca

2 Antworten

TeufelEnergy
Legende
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@Ashiptar 

hi, schau mal in diesen Beitrag:

Wichtig, setze unbedingt die Drittanbietersperre unter Mein o2.

 

Gruß

o2_Bianca
  • o2_BiancaModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • September 6, 2023

Hallo @Ashiptar,
du hast von Teufelenergy ja schon einige Informationen bekommen. Wir haben unter Bezahlen per Handyrechnung - Drittanbieter, Mehrwertdienste & Abos alle Informationen zu diesem Thema zusammengefasst. Schau gerne mal rein und melde dich wenn du noch Unterstützung benötigst.
Viele Grüße Bianca

Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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