Hallo O2 Team,
ich hab auf meiner Rechnung bemerkt das seit Oktober mehrere Beträge auf Grund eines o2 Music Abo gezahlt habe.
Sie können gerne nachprüfen, dass ich diese Dienste nicht in Anspruch und keinerlei Downloads vorgenommen habe.
Ich bitte um eine Rückzahlung sowie die sofortige Kündigung des „o2 Music Abos“, da ich dieses nicht abgeschlossen habe.
Mir werden im Bereich „Mein o2“ keine Abos angezeigt.
Ich bin mir sicher, es handelt sich hierbei um ein Missverständnis, das Sie schnell aufgeklärten können.
MfG
Stefan Dietrich