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Warum O2 Service
Frage

O2 Mobilvertrag über Meiamarkt und nachträglich DSL direkt bei O2 - Kombivortiel möglich?


Hallo,

 

Ich habe das Forum durchsucht und zwar ähnliche, aber nicht 100% identische Themen gefunden, deswegen stelle ich meine Fragen hier:
Wenn ich einen O2 Mobilfunkvetrag mit “O2 Basic” bzw. “O2 Basic 20 Promo” (20GB Internet) Tarif und Smartphone über Mediamarkt abschließen und nachträglich (zeitnah) einen DSL Vertrag direkt bei O2 bestellen würde bekäme ich den Kombi-Vorteil? Ginge das, wenn BEIDE O2 Verträge über MM abgeschlossen werden würden? (ggf. Zeitversetzt)
Wenn übrigens eine Mobil/DSL Kombination zeitversetzt abgeschlossen wird, d.h. zuerst Mobil, danach DSL oder umgekehrt, dann spielt die Reihenfolge eine Rolle (außer unterschiedlicher Rabattierung)?
Vielen Dank im Voraus!

 

Kamor22

 

P.S. Wie kann ich Fehler in der Titelzeile korrigieren? (“Meiamarkt” und “Kombivortiel”)?

9 Antworten

  • Neuling
  • 11 Antworten
  • 31. März 2025

Die Basic-Tarife gelten soweit ich weiß nur als Geber-Tarif für den Kombi-Vorteil und haben selbst keinen Vorteil dadurch.


Bollermann
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  • 26970 Antworten
  • 31. März 2025

Hallo ​@Kamor22 

Wenn du.zuerst den Mobilfunkvertrag abschließt und dann unter dem Login den DSL Vertrag bestellst, kann es 10€ Kombivorteil auf DSL geben. 


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23582 Antworten
  • 31. März 2025

Hallo ​@Kamor22,
herzlich willkommen in der o2 Community. Schön, dass du dich mit deiner Frage hier meldest und auch schon eine Antwort erhalten hast. Ich kann mich der Aussage von Bollermann nur anschließen. Wenn du den Mobilfunkvertrag zuerst abschließt und dann über die gleiche Kundennummer einen DSL Vertrag abschließt, kannst du einen Kombivorteil bei dem Festnetzanschluss erhalten.
Liebe Grüße Bianca


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 31. März 2025

Danke ​@o2_Bianca!

 

Würde das (DSL mit Kombivorteil) für die über Mediamarkt abgeschlossene Mobilfunkverträge für o2-Tarife funktionieren, die o2 selbst nicht anbietet? Ich meine der o.g. “o2 Basic 20 Promo” (MM Angebot Bundle mit Smartphone) scheint zwar ein o2 Tarif zu sein (kein Vermittlertarif wie SuperSelect, Freenet o.ä.), ist aber bei o2 direkt nicht auffindbar.

Kamor22


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23582 Antworten
  • 31. März 2025

Hallo ​@Kamor22,
du kannst den Vertrag auch über Media Markt abschließen. Wichtig ist nur, dass die Kundennummer deines bereits bestehenden Mobifunkvertrag mit angegeben wird. Nur wenn beide über die selbe Kundennummer laufen, kann der Kombivorteil aktiviert werden. Der o2 Basic 20 ist zur Vergabe des Kombivorteils berechtigt.
Liebe Grüße Bianca


Bumer
Lehrling
  • 20111 Antworten
  • 31. März 2025

@Kamor22 

am besten loggst du dich mit der Rufnummer vom o2 Basic ins Kundenportal ein und bestellst dann deinen DSL Vertrag.


  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 31. März 2025

@o2_Bianca,

Ich war heute Nachmittag in lokaler MM Filiale und habe nach Handy/DSL o2 Verträgen mit Kombivorteil erkundigt. Der Mitarbeiter meinte nicht alle MM o2 Tarife seien Kombivorteil berechtigt. Vor allem hat mich vom “Risiko” gewarnt alles Online zu tun und stark empfohlen in der MM Filiale zu erledigen 😉

Um auf Nummer sicher zu gehen: sind alle von MM mit Smartphone angebotene o2 Basic Tarife einschliesslich “o2 Basic 20/30/35 Promo” Kombivorteil berechtigt? Danke im Voraus!

Kamor22

 


Bumer
Lehrling
  • 20111 Antworten
  • 1. April 2025

Um auf Nummer sicher zu gehen: sind alle von MM mit Smartphone angebotene o2 Basic Tarife einschliesslich “o2 Basic 20/30/35 Promo” Kombivorteil berechtigt? Danke im Voraus!

Ja, siehe: https://static2.o9.de/resource/blob/69744/ca03d9cf1c785449ce56089e871ada3e/kombivorteil-pdf-download-data.pdf


o2_Bianca
  • Moderatorin
  • 23582 Antworten
  • 6. April 2025

Vielen Dank, dass du dich noch einmal meldest ​@Kamor22. Bumer hat dir deine Frage ja schon richtig beantwortet. Hast du denn schon einen neuen Vertrag abgeschlossen? Hat dabei alles wie gewünscht geklappt?
Liebe Grüße Bianca


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