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o2 Free/LTE und Treuerabatt


Benutzerebene 1

Ich habe 2 Fragen die mehr oder Minder meinen Vertrag betreffen.

1. Ich habe einen o2 Free Tarif mit LTE Option. In der App steht in der Vertragsbedingungen, dass nach Aufbrauchen meines HighSpeed Volumens weiterhin das Surfen mit 1000kbit/s im 3G Netz möglich sei. Da dies nun abgeschaltet wird stellt sich die Frage, ob diese Option sich ins 4G Netz verschiebt oder wegfällt. Man findet dazu wenig Informationen, laut folgendem Link soll das LTE Upgrade auch dafür gelten, aber ich hätte da gern ein offizielles Statement zu.

https://schnaeppchenfuchs.com/news/o2-free-4g-drosselung

 

2. Die App bietet mir ja zahlreiche Vertragsverlängerungsoptionen an. Allerdings habe ich einen Treuerabatt von 20€/Monat den ich tunlichst behalten möchte. Wie verhält es sich mit diesem Rabatt, wenn man den Tarif wechselt?

VG

Jan

 

 

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Lösung von Vilureef 22 March 2021, 14:50

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6 Antworten

Hallo,

du kannst die 1mbit/s Drossel auch im LTE Netz nutzen. Treuerabatt fällt weg bei Vvl. Eventuell sind dann andere Rabatte möglich. Aber bei deinen Tarifkonstrukt würde ich nichts ändern.

LG

Benutzerebene 1

Hallo Vilureef,

Danke für die Antwort.

Wenn die Drossel auch im 4G Netz weiterhin funktioniert gibt es von meiner Seite aus auch wenig Veranlassung etwas zu ändern, insb. wenn dies zum Erlöschen meines Rabattes führt. 

Wenn einer der o2 Mitarbeiter hier diese Aussagen zu bestätigen kann, wäre das Thema für mich auch schon erledigt.

 

VG 

Jan

 

 

 

 

Benutzerebene 7
Abzeichen +7

1 mbits Free ist schon seit ca 2 Jahren im LTE frei. Liebe Grüße von einer noch glücklichen Free Kundin 👍🤣😉

Hallo @schwix ,

 

den Antworten von @Vilureef und @Bollermann kann ich nichts hinzufügen. :wink:

Alles korrekt. 

 

Liebe Grüße Maria

Benutzerebene 1

Vielen Dank!

Hallo @schwix ,

 

gern geschehen. 

 

Ich wünsche dir noch schöne Ostertage. 

 

Liebe Grüße Maria

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