Gelöst
o2 app geht nicht einloggen
Lösung von bielo
JustynaP schrieb:
Weißt jemand wann das Fehler behoben wird ?
o2 schreibt hier täglich, dass sie “Herausforderungen” mit der App haben und dran arbeiten. Ich nenne es fehlerhafte App und es scheint so, als wenn o2 den Fehler nicht so schnell findet. Die iOS-App kam bei mir am 19.02.2024 in den App-Store. Gut, dass ich diese nur auf ein Testhandy habe.
Was half bei anderen:
- Anmelden mit Rufnummer des Vertrages und nicht mit E-Mail oder Nutzername
- Wechselnde Versuche im WLAN und Mobilfunknetz, auch mal nur GSM
- App deinstallieren und neu installieren
- Android-Nutzer laden sich die alte App, entweder direkt im Playstore oder holen sich die APK.
- Webportal Mein o2 nutzen
- warten. ;-)
Diese Meldung deutet darauf hin, dass es nicht die Rufnummer ist.
Bitte hier den Mobilfunkvertrag mit Rufnummer registrieren:
Bei o2 Registrieren und Vorteile nutzen: Jetzt anmelden (o2online.de)
Ich hab auch das gleiche problem. Ich habe auch versucht, mich online bei Mein O2 zu registrieren und hab das gleiche problem.
Wie loggt ihr euch ein?
Mit E-Mail oder Rufnummer?
Man muss sich mit der Rufnummer einloggen!
Mit den Zugangsdaten für die Community hier klappt das nicht
„Entweder werden wir einen Weg finden oder wir machen einen!“ – Hannibal
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JustynaP schrieb:
Weißt jemand wann das Fehler behoben wird ?
o2 schreibt hier täglich, dass sie “Herausforderungen” mit der App haben und dran arbeiten. Ich nenne es fehlerhafte App und es scheint so, als wenn o2 den Fehler nicht so schnell findet. Die iOS-App kam bei mir am 19.02.2024 in den App-Store. Gut, dass ich diese nur auf ein Testhandy habe.
Was half bei anderen:
- Anmelden mit Rufnummer des Vertrages und nicht mit E-Mail oder Nutzername
- Wechselnde Versuche im WLAN und Mobilfunknetz, auch mal nur GSM
- App deinstallieren und neu installieren
- Android-Nutzer laden sich die alte App, entweder direkt im Playstore oder holen sich die APK.
- Webportal Mein o2 nutzen
- warten. ;-)
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Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
Ach wie schrecklich. Nicht mal die Fehlermeldungen stimmen.
Tja…ich hab seltsamerweise keine Probleme.
- Moderatorin
- 6906 Antworten
- Moderatorin
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Moin
hast du dich zwischenzeitlich in Mein o2 Bereich registrieren können?
Falls nein - hast du es über den Browser und in der Mein o2 App versucht?
Welche Fehlermeldung bekommst du dabei?
Lieben Gruß
Kathi 🙂
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