Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Nutzung einer bestehenden (zweiten) Karte o2go auf iPhone 4


Moin,

ich habe seit vielen Jahren einen bestehenden Mobilvertrag mit zwei Karten-

Karte 1. für mein iphone XR und
2. mit einer Zusatzkarte für mein ipad (O2 go) abgeschlossen.

Das iphone läuft nach wie vor über meine bestehende MobilNummer.

Beide Karten haben ja unterschiedliche Mobilnummern und da ich aus meinem alten iPad die Sim.Karte nicht mehr entfernen kann, würde ich diese besagte zweite Karte (mit eigener Nummer) gerne in einem iphone 4 für WhatsApp verwenden (für Kunden). Wie könnte das funktionieren?


5 Antworten

Hallo @ThorstenHHUrbanDivision,

 

schön, dass du dich hier meldest.
Ich bin nicht ganz sicher, ob ich schon richtig erfasst habe was genau du planst :)
Du hast aktuell bei uns einen o2 Free M Boost inklusive Connect Option.
Das bedeutet, dass du zwei Multicards und bis zu 7 Datacards für diesen Vertrag bestellen kannst.
Aktuell sind für diesen Vertrag zwei Karten aktiviert, diese hast du mit iPhone und iPad gekennzeichnet.
Bei beiden Karten handelt es sich um Multicards  welche die gleiche Rufnummer haben.
Nur Datacards haben systemtechnisch eigene Rufnummern, können aber auch nicht telefonieren.
Tatsächlich hast du hier auch noch einen zusätzlichen o2 go Vertrag, auf diesem Vertrag ist derzeit aber kein Internet Pack gebucht und es scheint auch keine Nutzung zu geben.
Kann es sein, dass du diese beiden Verträge gerade vermixt und du eigentlich nur für deinen o2 Free M Boost eine weitere Multicard mit gleicher Rufnummer bestellen möchtest?

 

Gruß
Antje
 

Bei euren ganzen Tarifen, Verträgen und “Mixereien” habe ich schon lange den Überblick verloren. Auf die Mobilnummer ***99 habe ich den O2 Free M Boost auf die Nummer ***08 läuft ein “O2 go”, da ich diese Nummer/Karte bisher nur im iPad benutzt habe.
Diese iPad Datenkarte bekomme ich nicht mehr aus dem iPad heraus, war damit auch im O2 Store, auch die Kollegen konnten diese nicht entfernen.

Was ich möchte: Ich wollte ein zweites altes iPhone mit dieser Karte/Nummer nutzen, um darauf nur WhatsApp für Kundenanfragen zu nutzen. Wichtig dabei ist, dass NICHT die eigenliche Handynummer von meinem “O2 Free M Boost” benutzt wird ***99 sondern die Nummer von der Datenkarte des alten iPads oder von mir aus auch eine neue Karte/Nummer, die einhergeht in meinen bestehenden Vertrag.
 

Hi @ThorstenHHUrbanDivision ,

 

in diesem Fall veranlasse über “Mein o2” einen SIM-Tausch.

Die neue SIM für den o2 Go kann dann in das iPhone 4, damit du dort und damit einen WhatsApp-Account erstellen kannst.

 

Der SIM-Tausch wird leider einmalig mit 29,99 € berechnet, wenn sich die SIM nicht entfernen lässt, ist dies aber der einzige Weg die Nummer weiter nutzen (das iPhone 4 kann ja noch keine eSIM).

 

Viele Grüße,

Kurt

Das heisst mit dem Tausch nutze ich dann die Nummer der karte, die im Moment noch im iPad ist richtig!?

Hallo @ThorstenHHUrbanDivision,

genau so war der Vorschlag von o2_Kurt gemeint. :slight_smile:

VG
Dennis

Deine Antwort