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Neuvertrag

H
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Servus, habe 2 Verträge (Handy)zum September gekündigt und schau immer in den Angeboten hier bei O2. Warum gibt es bei Neuverträgen immer viel bessere Angebote? Wäre doch viel besser wenn man gleich die Angebote bekommt wie bei Neuverträgen wenn Kündigung bestätigt ist. Ansonsten kann ich die Geschäftseinstellung verstehen, wer nicht kündigt hat es halt verpasst,aber wenn ich sowieso gekündigt habe,muss ich extra neuen Vertrag suchen wo die Angebote gut sind. Geht es nicht einfacher.

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Lösung von o2_Michi 19 May 2024, 16:48

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16 Antworten

Bollermann
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Bestandskunden können aktuell einen dauerhaften Rabatt im Rahmen einer Vertragsverlängerung erhalten. 

 

Neukunden zahlen für Sim Only mehr. 

 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
H
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Ich suche 2 neue Handys mit höchstens jeweils 10 GB Flat für 15 bis 20 Euro Gebühr. Im Augenblick hat o2 für neue Kunden Pixel 8 mit 10 GB für 19,99 Grundgebühr und einmalig 30 Euro. Warum ist sowas nicht direkt bei O2 im Angebot?

poales
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@Halekin 

das nennt sich Marktwirtschaft.🤔

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
H
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Richtig Marktwirtschaft, aber nur wenn nicht gekündigt ansonsten fahrlässig weil auch andere Anbieter gute Angebote haben.

Bollermann
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@Halekin 

Bei Resellern erhältst du das Handy von dort. Das Handy ist inkl Tarif.

 

Bei o2 direkt werden die Handys seperat via myHandy in Raten oder Sofortkauf zum Listenpreis verkauft. Es kann aber einen Hardwarerabatt auf den Tarif geben. 

 

O2 selbst hat keinen Tarif mit 10GB. 

Es gibt 4, 8, 25, 50, 140, 280 und die Unlimited's. Diese haben die Option mit mobiler Festnetznummer und je nach Tarif kostenfreien oder kostenpflichtigen Multicards, bei Connectoption bis zu 2 kostenfreien Multicards/7 Datacards inkl. 

 

Man kann seine Rufnummer alternativ auch intern auf einen o2 Neuvertrag portieren...

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
Bumer
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Es gibt 4, 8, 25, 50, [..] 140, 280 und die Unlimited's.

[70] als Neuvertrag. Zusätzlich sind noch 15 und 35 GB bei einer VVL möglich. 😉

meist lohnen SIM-Only Lifetime Rabatte mehr. Das passende Smartphone bekommt man woanders günstiger.

Bollermann
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@Bumer 

Ich kenne die Tarife. da hier aber auf Neukundenkonditionen spekuliert wird, habe ich auch nur diese aufgezählt. ​​​​

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Michi

Hallo @Halekin 🙂

also wenn du magst, können wir uns gerne nach Angeboten für dich umschauen, es würde aber ein paar Tage dauern, bis sich hier jemand Anfang nächster Woche meldet. Wäre das okay für dich?

Gruß,

Michi

H
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Bin gerne an einem Angebot interessiert. Gruß 

Bollermann
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@Halekin

Wenn du von hier aus Angebote wünscht, solltest du konkret mitteilen, welche Tarife und welche Handys (Modell, Farbe, Speichergröße) du dir vorstellst. Es kann je Rufnummer immer nur 1 Angebot versendet werden. 

 

Das Google Pixel 8 kostet zb 721€ , der Tarif kommt in Top. 

 

Ich bin selbst nur Kundin und keine Mitarbeiterin von/bei o2! Wenig bis gar keine Infos regen lediglich zu Spekulationen statt zur Hilfestellung an ??‍♀️
o2_Kathi

Guten Morgen @Halekin,

herzlich willkommen hier in unserer Community 💙

Du hast also 2 Verträge bei uns und möchtest beide mit jeweils einem Google Pixel 8 verlängern?

Antworte gerne auf die Fragen von Bollermann, damit wir dir jeweils ein passendes Angebot per E-Mail senden können 🤗

Lieben Gruß

Kathi 

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H
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Ja 2 Verträge verlängern mit je einem Pixel 8

Meine Nummern sind 815 und 816.

Pixel 8 schwarz, 128 GB mit  flat 6gb oder 8gb

o2_Kathi

Danke für die schnelle Rückmeldung @Halekin 🙂

Ich habe nachgeschaut und dir zu beiden Verträgen ein Vertragsverlängerungsangebot mit unserem Tarif o2 Mobile S Boost mit 8GB+ zum surfen und einem Google Pixel 8 128GB, obsidian per E-Mail geschickt 📧

Die beiden Angebote sind ab jetzt 8 Tage gültig. Buchen kannst du es direkt in der E-Mail.

Dein Vertrag mit Rufnr. x816 ist deine Partnerkarte, da habe ich für dich einen Kombi Vorteil in Höhe von 50% Rabatt reinbekommen 😊

Als Nebeninfo für dich: Die Handyraten werden monatlich separat vom Konto abgebucht mit einer eigenen Kundennummer da wir unseren Kunden die Möglichkeit geben möchten, die Restsumme vor Ablauf der Raten bezahlen zu können 💡

Ausgewählt habe ich da jeweils 36 monatliche o2 my Handy Raten, wenn du die Angebote doch mit etwas höheren 24 monatlichen Raten möchtest, können wir die Angebote stornieren und neu an dich versenden. 

Mehr Infos zum Tarif findest du in dem an dich zugeschickten Angebot oder im "Produktinformationsblatt" hin. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

… Schaue es dir gerne an sobald du Zeit hast. Was sagst du dazu?

LG Kathi

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o2_Kathi

Moin @Halekin,

hattest du schon Zeit dir die beiden Angebote anzuschauen? 🤗

Was sagst du dazu?

Lieben Gruß, Kathi 

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H
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Servus, habe mir das Angebot angeschaut, leider ist ein Neuvertrag besser. Trotzdem danke.

o2_Kathi

Schade, dass dir beide Angebote nicht zugesagt haben 🤔 @Halekin 

Wirst du also bei uns Neuverträge + Handy bestellen oder wie möchtest du damit jetzt verfahren, wenn ich fragen darf!? 😊

LG Kathi

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