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neuer handy vertrag mit neuem tarif


Ich habe ein neues Handy mit neuem Vertrag (Xiaomi Mi 10T Pro, O2 Free M online) gekauft und wollte

  1. die Rufnummer von meinem alten Vertrag (iPhone 5s, O2 Free S plus) übernehmen, was aber offensichtlich nicht möglich ist
  2. das alte Handy “absetzen” und den Vertrag auflösen, da ich das alte durch das neue Handy ersetzen wollte (zwei Handys brauche ich nicht).

Der alte Vertrag läuft aber noch 13 Monate. Hätte ich ihn kündigen müssen oder ist es möglich, sofort aus dem Vertrag auszusteigen? Kann die alte Nummer übertragen werden? 

 


2 Antworten

Benutzerebene 7
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Nein, ein Neuvertrag hebt den Altvertrag nicht auf. Diesen musst du fristgerecht kündigen. 

 

Hast du den Neuvertrag als "Partnerkarte" abgeschlossen, hast du einen Kombivorteil, dieser entfällt bei Deaktivierung des 1. Vertrages. 

 

Eine interne Portierung wird nicht angeboten. 

 

Alternativ alte Nummer auf die Prepaid-Karte eines anderen Anbieters (zb AldiTalk, andere Telefonica Marken sind nicht möglich) und zurück auf den Neuvertrag, 

Hallo @rflieder ,

 

Willkommen in der Community. 

 

@Bollermann hat Recht, eine interne Rufnummernmitnahme ist leider nicht möglich. Aber vielleicht hilft dir ja ihr Tipp. :wink:

 

Deinen my Handy Vertrag kannst du gerne vorzeitig auflösen, in dem du den Restbetrag auf einmal zahlst. 

Weiter Infos dazu findest du unter vorzeitige Abzahlung.

 

Liebe Grüße Maria

 

 

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